CONSEILLER CLIENTELE Santé par téléphone H/F
Adecco Mérignac Intérim
Votre mission
ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé en B to C : des CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/FVous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :
- assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients
- traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles
- apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique)
- coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens)
- assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle
- jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence
Votre profil
Formation Bac + 2 validéeExcellente expression orale et écrite impérative : première expérience en relation client obligatoire Maîtrise des outils informatiquesAisance relationnelle et empathieAppétences et/ou connaissances en prestation de santé à domicileCapacité d'écoute et de reformulation, rigueur et organisationEsprit d'équipe et sens du service
Poste basé sur sur Mérignac (proche Mérignac Soleil)Mission du 4 déc en 5 avtil 2025, renouvelable et évolutif vers un CDI35h hebdo du lundi au vendredi - Amplitude horaire 8h/19h avec 1 samedi sur 3 de travaillé de 8h à 12h30Rémunération : 2100€ brut/mois pour 151h67 + titres restaurant + prime transportsCe poste vous intéresse? Postulez en ligne avec un CV ACTUALISE
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
BNP Paribas Mission HandicapMérignac (33)
pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme One Million Hours To Help.
Votre profil ?
Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit… et alors ?
Venez avec votre tempérament commercial...
LCLBordeaux (33), 5 km de Mérignac (33)
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle...
MANPOWER FRANCEBordeaux (33), 5 km de Mérignac (33)
Le poste de Conseiller clientèle banque (H/F)
35H
Travail en journée
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque Volant - multi départements (H/F)
Attaché commercial volant...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous