Assistant SAV H/F
Description du poste
Rattaché au responsable SAV FROID, auprès duquel vous interviendrez en support sur le suivi de toutes les tâches administratives relevant des différents services de l'agence.
Vous tiendrez à jour les outils de gestion du service SAV afin d'avoir une vision en temps réel des situations.
Plus précisément :
Suivre, organiser et planifier les OT selon les urgences et planning des techniciens SAVSaisir les contrats d'entretien, réaliser la facturation, le bilan analytique annuel...
Réaliser le suivi des devis, régie, contrat d'entretien
ainsi que le suivi de la rentabilité, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres...Calculer les devis, suivre les devis, relancer les clients, les créances, faire la saisie des informations.
Réaliser les commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie,...)
Description du profil
Idéalement diplômé(e) d'un Bac+2 type BTS dans l'administration,, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de la maintenance en froid/service sav.
A l'aise en informatique, notamment Excel, vous savez travailler en autonomie.
Rémunération et avantages :Salaire fixe selon profil et expérience : 28/32k brut annuel sur 13 mois (versé en 2 fois/semestre).
Prime d'intéressement et de participationTR
Mutuelle avantageuse
CET
CE (chèques cadeaux, vacances...)
Personne en charge du recrutement : Quentin DENORMANDIE