Assistante adv h/f
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client une ou un assistante commerciale (F/H), pour une société qui œuvre chaque jour depuis plus de 100 ans pour concevoir et produire des capsules en étain et aluminium qui habillent les bouteilles de vin ou de spiritueux, sur un marché de très haut de gamme, en France comme à l'international.
La société s'est développée à travers une politique d'innovation technologique constante, d'excellence sur le plan qualité et au niveau du service clients. Rattaché (é) directement au Responsable d'Agence, l'assistant (e) commercial (e)aura pour mission de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes avec des clients et des demandes des attachés commerciaux, tout en contribuant efficacement à la gestion au quotidien de son agence
Les missions principales sont :- Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence et la gestion administrative,
- Effectuer le traitement administratif des commandes de la réception jusqu'à la livraison,
- Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP dédié, avec la particularité du système des bons de douanes,
- Gérer éventuellement les réclamations clients et les problèmes de transport,
- En vrai partenaire auprès des commerciaux et des clients, répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours,
- Actualiser la base données clients, et mettre à jour les tableaux statistiques clients,
- Participer au bon fonctionnement de l'agence en toute autonomie
Votre sens de l'organisation, votre aisance relationnelle, votre autonomie et votre polyvalence seront de vrais atouts. De formation BTS OU bac PRO en secrétariat, vous justifiez d'une expérience minimale d'un an dans un poste similaire, idéalement dans l'industrie de l'emballage, ou l'étiquette.
Maîtrise des outils informatiques (messagerie, excel, word, et connaitre l'environnement
Windows, logiciel de gestion commerciale), Bonne capacité d'apprentissage sur des produits techniques, Votre sens de l'organisation, de la rigueur, et votre aisance relationnelle seront de vrais atouts.