Agent d'exploitation / régulateur (H/F)
Description du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Le pôle Ingénierie de Lyon, recrute pour son client un agent d'exploitation, régulateur H/F.
Rattaché au responsable d'exploitation, vos missions principales seront :
- Assurer la planification et la bonne organisation générale des opérations au quotidien,
- Finaliser et enregistrer les plannings et leurs modifications (journées-types, roulements, segments, binômes conducteurs/véhicules…), en optimisant les moyens humains et matériels, et en veillant au respect de la règlementation du transport de voyageurs,
- Enregistrer, éditer et distribuer les feuilles de travail/billets collectifs,
- Gérer les indisponibilités des conducteurs (formations, congés, maladie, repos, etc.)
- Assurer l'interface relationnelle entre les différents intervenants dans la prestation de transport (communication avec les conducteurs et les clients),
- Assurer la gestion administrative de l'activité,
- Traiter les aléas liés à l'exploitation et intervenir en cas d'imprévus (modifications, retard, maladies…)
Le poste est basé à Genas
Description du profil
Vous êtes titulaire d'un BUT - BTS Transport et/ou Licence MSTV, vous maîtrisez le Pack Office et le logiciel ABC serait un plus.Vous disposez impérativement des connaissances de la règlementation du transport de voyageurs et plus particulièrement de la RSE.
La rigueur et les capacités organisationnelles sont des compétences qui vous caractérisent. Vous êtes réactif face aux situations d'urgence, vous possédez une bonne gestion du stress et une capacité à prévenir les conflits. Vous êtes également doté de capacités managériales et d'un esprit d'équipe.