Gestionnaire administration des ventes f/h

Le poste de GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES F/H

35H Autre

Ponctuels Zone nationale

Nous recherchons un(e) Gestionnaire administration des ventes en CDI

Rattaché à la Responsable du service ADV et après une période d'intégration/formation, vous assurez la relation client sur la partie opérationnelle du traitement des commandes et le traitement des réclamations.

• Gestion des commandes de la réception à la facturation (Order To Invoice)
• Réception des commandes
• Saisie dans SAP
• Informer les clients des dates de livraisons
• Suivi facturation
• Traitement des réclamations
• Suivi des paiements client
• Réajustements de prix
• Notes de débit/crédit et remises (RFC, RFA)
• Envoi des documents demandés par le client (fiches produits, )
• En relation avec le responsable commercial, tenir à jour, si nécessaire, un tableau de suivi des commandes par client pour faciliter la gestion des contrats avec les clients
• S'adapter aux spécificités des clients : EDI, crossdocking, portails clients...

• De formation Bac+2 de préférence commerciale, idéalement avec au moins 1 an d'expérience en tant que Gestionnaire/ Assistant ADV, ou Assistant commercial.
• Anglais Professionnel :Très bon niveau (B2-C1) exigé, l' Allemand serait un plus.
• Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, SAP, EDI
• Connaissance des produits, leur origine de fabrication et leurs domaines d'application est un plus

• Dynamisme, disponibilité et réactivité
• Organisation et rigueur
• Esprit d'équipe
• Capacité de communication (écouter, informer, argumenter)
• Organisation et polyvalence
• Orientation clients

Convention Collective des Industries Chimiques

Le profil recherché

Bac+2 ou équivalents action commerciale Souhaité

Salaire

Annuel, de 29 000 € à 30 000 €

À savoir

• 1
• Niveau d'études : bac+2
• Expérience : 0
• 2 ans (débutant)

Référence : 12468815