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À propos de nous

Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun !

Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat.

Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis.

1. Le développement économique par l’accompagnement des entreprises : Conseillez et proposez un accompagnement sur-mesure car chaque artisan est unique.
2. Le développement des compétences par la formation : Participez à la transmission des savoir-faire artisanaux et former les artisans d’aujourd’hui et de demain.
3. Le développement des territoires : Jouez un rôle essentiel dans la stimulation de l'économie locale et la promotion de l'entrepreneuriat.

Ensemble, créateurs de destins.

Mission

Missions principales :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la CMA Entreprises de Compiègne.
• Promouvoir l’offre de service de la CMA (PASS CMA LIBERTE, offres mandataires, formations inter-entreprises, etc.) et faire du rebond commercial lors d'échanges avec les clients en individuel ou en collectif.
• Assister et réaliser un conseil de premier niveau (instruction, information sur les choix de régimes fiscaux et sociaux), conseils sur les choix liés à la formalité.
• Instruire, contrôler et valider les dossiers de formalités des entreprises artisanales.
• Suivre les procédures et rendre compte de l'activité.
• Veiller à l'application de la réglementation.

Missions Complémentaires ou Spécialisées :

• Réaliser l’intégralité des formalités quel que soit le type d’entreprise.
• Être expert/référent dans un domaine spécifique (formalités d'entreprise/apprentissage).
• Conseiller en deuxième niveau : analyse fiscale et sociale, application et orientation en fonction du projet du client.
• Répondre à des questions complexes ou relevant de situations complexes.
• Actions de tutorat approfondi.

• Titulaire d’un BAC + 2 ou équivalent.
• Maîtrise affirmée de l'outil informatique.
• Capacité d’analyse et de synthèse, sens du relationnel et aptitude au travail en équipe.
• Expérience en formalités d'entreprise ou à défaut, connaissances juridiques en statuts d'entreprises.
• Aptitude au rebond commercial.