[réf. e98899522] Assistant planification (h/f) - Adecco
Description du poste
Adecco tertiaire Bordeaux recherche pour son client, une belle entreprise très spécialisée dans le secteur du BTP :
UN ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F
en charge de la planification des interventions de dépannage
Mission :
Au sein d'une petite équipe et en binôme avec une assistante, vous serez chargé(e) de l'ouverture des dossiers clients (appels entrants).
Vous suivez les dossiers sinistres (dégâts des eaux, recherche de fuites) de leur enregistrement jusqu'à la facturation, gérée par un autre service.
Vous coordonnez les travaux des techniciens d'intervention (planification RDV) sur votre périmètre en fonction des priorités et optimiser leur déplacement.
Vous fournissez aux techniciens toutes les pièces nécessaires au dossier.
A l'issue des interventions, vous serez chargé(e) de rédiger et frapper les rapports.
Description du profil
Profil :
De formation BAC à BAC+2, vous disposez d'une première expérience au sein d'un service commercial et /ou de gestion.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique (formation interne sur logiciels) mais aussi avec le téléphone (appels entrants).
Vous êtes rigoureux(euse), doté(e) d'un bon relationnel clients. Vous communiquez efficacement et aisément en interne avec notamment les techniciens.
Organisation, rigueur, réactivité, sens du service clients, bonne orthographe, sont les atouts qui vois permettront de mener à bien votre mission.
Mission intérim à pourvoir à partir de mi-mars pour 3 mois renouvelable, au sein d'une petite équipe conviviale.
35h/semaine
Le HAILLAN
Rémunération :
A partir de 1900€ brut mensuel suivant expériences pour 35h
Horaires :
8h30/09h00-12h00 14h-17h00/17h30
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