Assistant Administration des Ventes (h/f) - Dunkerque

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Description du poste

Nous recherchons une personne motivée pour remplir les missions suivantes :

  • Saisie des commandes
  • Édition des bordereaux de livraison
  • Aiguillage téléphonique
  • Renseignement des clients sur le suivi des commandes
  • Réponse par téléphone et par e-mail aux problématiques fonctionnelles et techniques rencontrées par les utilisateurs des produits et services proposés par la société
  • Proposition des solutions les plus adaptées aux problématiques des utilisateurs
  • Prise en charge et gestion du suivi des dossiers : réclamations, litiges, casses, remboursements, etc.
  • Gestion des litiges transport

Description du profil

Profil recherché :

  • Expérience réussie sur un poste similaire
  • Fibre relation client / commerce
  • Méthodique, rigoureux et autonome, avec de bonnes capacités d'écoute
  • Disponible sur du long terme

Le salaire minimum est fixé au SMIC , négociable en fonction du profil.

electric_boltPrise de poste immédiate

Assistant Administration des Ventes H/F

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Description du poste Manpower ARMENTIERES recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)  •  Saisie de commande  •  Edition de bordereau de livraison  •  Aiguillage téléphonique  •  Renseigner les clients sur le suivi...