Agent exploitation transport - Supplay

Description du poste

L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients, leader dans le transport de marchandises , un profil Agent d'exploitation transport H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois pouvant être prolongé .

• Assurer les missions d'exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs...) ;
• Effectuer la saisie des dossiers affrètement ;
• Assurer le contact avec les partenaires (prise de rendez-vous, particularités) et les conducteurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités) ; Etre le relais entre la client et nos services
• affrètement / automotive
• Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements ;
• Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation ;
• Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l'amélioration de la qualité et la performance de l'agence.

• Anglais
• Serieux et fiable
• Sens client, Sens de l'organisation et rigueur ;
• Sens de la méthodologie ;
• Sens du service ;
• Bon relationnel ;
• Sens de la communication ;
• Force de proposition et anticipation ;
• Capacité à résister au stress ;
• Maitrise des outils informatiques (Pack Office) ;
• Maîtrise des outils d'exploitation
• Anglais professionnel impératif ;