Responsable Back Office (F-H-X)

Exprimez vos talents ! Rattaché(e) à Florent, Directeur d’Agence Bureau Veritas Exploitation, vous êtes Responsable d’une équipe dédiée à l’organisation des inspections pour nos clients et grands comptes.

• faire de Bureau Veritas, vous portez les couleurs de nos engagements, avec ambition et humilité.

• Encadrer, animer une équipe globale de 12 collaborateurs,
• Être le garant de la fiabilité administrative des dossiers,
• Effectuer des points de coordination périodiques pour ajuster les priorités de prestation du Back Office, déterminer les plans d’actions associés et assurer leur mise en œuvre,
• Piloter l’activité de votre équipe au quotidien, animer les points du matin avec les Chargés de la relation client, organiser et lisser la charge de travail.
• Faciliter le travail de communication entre les services,
• Identifier les gains de production
• Développez l'activité commerciale sur votre secteur et fidélisez un portefeuille de clients constitué d'industriels et de d’acteurs tertiaires,
• Encadrez, animez et coordonnez une équipe d’environ 10 techniciens,
• assurez l’assistance technique auprès des collaborateurs du service et la qualité des prestations réalisées,
• Optimisez le déroulement des opérations, en particulier le processus de production, dans le respect de nos procédures,
• Piloter le budget de votre entité.

On continue ?