Planificateur Technique (H/F)

Le poste de Planificateur Technique (H/F)

Travail en journée

Jamais

Dans ce cadre, le gestionnaire d'interventions occupe une place essentielle au cœur de la relation client et du bon déroulement des opérations.

• Planification et Ordonnancement Technique : Vous élaborerez et ajusterez le planning des interventions, en tenant compte des contraintes techniques, des urgences et des disponibilités des pièces.
• Suivi de l'Activité Technique : Vous assurerez le suivi en temps réel de l'avancement des interventions, identifierez les points de blocage et mettrez en place des actions correctives.
• Optimisation des Ressources : Vous gérerez les affectations des techniciens et du matériel pour garantir la réussite de nos interventions.
• Gestion des Données : Vous serez responsable de la saisie rigoureuse des rapports d'interventions techniques par nos techniciens (essentiels pour la facturation) et vous assurerez la fiabilité constante de la base client
• Coordination Technique Client : Vous assurerez une communication claire et constante avec les clients, les renseignant sur l'avancement des interventions, les diagnostics techniques établis, et les solutions envisagées.
• Action commerciale : Vous établirez et commercialiserez des devis de réparation auprès de nos clients, sur la base des diagnostics et informations remontés par nos techniciens.

• Expérience confirmée en gestion d'interventions techniques ou en coordination logistique (idéalement TP, industriel ou mécanique lourde).
• Maîtrise des outils de planification et de bureautique (Pack Office, ERP, etc).
• Fortes compétences en organisation et en rigueur, avec une capacité à gérer les priorités et les urgences techniques.
• Excellentes aptitudes relationnelles pour interagir efficacement avec les techniciens, les clients et les autres services internes.
• Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.

Tu veux mettre tes compétences au service d'un métier qui a du sens, évoluer dans une entreprise qui te fait confiance et te fait grandir ? On t'attend.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 2 An(s)

Salaire et avantages

Annuel, de 25 000 € à 29 000 €

Intéressement / participation, Titres restaurant / Prime de panier

À savoir

Référence : 13359475