Conseiller technique automobile VL ou VI ou CARROSSERIE (H/F) - Aix-en-Provence
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client un Conseiller technique automobile VL ou VI ou CARROSSERIE (H/F).Notre client est une PME familiale en forte croissance et un gestionnaire de flottes de véhicules d'entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins. Dans ce contexte, le rôle du technicien est d'assurer le suivi des dossiers techniques :
Mission 1: Relation clients
o Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurso Gérer les boîtes mails
o Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules ou équipements industriels
o Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d'interventiono Montrer un sens du client sans faille : ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers en cours
Mission 2 : Relation garagistes
o Contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandéeso Donner les accords d'intervention demandées par le Client
o S'assurer de la bonne application des protocoles
o Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs
Mission 3 : Outil de gestion
o Assurer le suivi des dossiers en cours via l'outil WF Suivio Fiabiliser les informations concernant les véhicules et équipements industriels dans l'outil de gestion
o Contrôler la conformité des factures par rapport aux accords donnés
o Valider les factures fournisseurs pour permettre leur mise en règlement
o Alerter sur les sujets sensibles
- o Historiser et clôturer les dossiers des véhicules de façon approprié Une Formation mécanique (type BTS Après-Vente Automobile) et/ou une expérience dans un garage VI ou un centre auto, sont un plus.
o Une aisance avec les outils informatiques
o Une rigueur administrative
o Un vrai sens Client
o Travail en équipe
o Attentif aux détails
o Organisé
o Aisance relationnelle et Aisance orale
- o Maîtrise de soi
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Aller au contenu principal Menu principal
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Votre compte
S'inscrire- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
Se connecter
Accédez à votre espace dédié- Personne handicapée
- Employeur
- Conseiller à l'emploi
- Accès personnes sourdes et malentendantes
- Accueil
- Offres d'emploi
- Conseils pratiques
- Accompagnement
- Déposez votre CV
Rechercher un emploi
Découvrez les offres qui vous correspondent
Conseiller technique automobile VL ou VI ou CARROSSERIE (H/F)
Il y a 13 heures
Critères de l'offre- Conseiller technique (H/F) , Contrôleur technique véhicules automobiles (H/F)
- Provence-Alpes-Côte d'Azur
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
- Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
- Partager sur :
Description du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client un Conseiller technique automobile VL ou VI ou CARROSSERIE (H/F).Notre client est une PME familiale en forte croissance et un gestionnaire de flottes de véhicules d'entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins. Dans ce contexte, le rôle du technicien est d'assurer le suivi des dossiers techniques :
Mission 1: Relation clients
o Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurso Gérer les boîtes mails
o Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules ou équipements industriels
o Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d'interventiono Montrer un sens du client sans faille : ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers en cours
Mission 2 : Relation garagistes
o Contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandéeso Donner les accords d'intervention demandées par le Client
o S'assurer de la bonne application des protocoles
o Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs
Mission 3 : Outil de gestion
o Assurer le suivi des dossiers en cours via l'outil WF Suivio Fiabiliser les informations concernant les véhicules et équipements industriels dans l'outil de gestion
o Contrôler la conformité des factures par rapport aux accords donnés
o Valider les factures fournisseurs pour permettre leur mise en règlement
o Alerter sur les sujets sensibles
- o Historiser et clôturer les dossiers des véhicules de façon approprié Une Formation mécanique (type BTS Après-Vente Automobile) et/ou une expérience dans un garage VI ou un centre auto, sont un plus.
o Une aisance avec les outils informatiques
o Une rigueur administrative
o Un vrai sens Client
o Travail en équipe
o Attentif aux détails
o Organisé
o Aisance relationnelle et Aisance orale
- o Maîtrise de soi
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
24 000 à 28 000 € par an
Référence : 1101173483
Voir plus de contenus
Créez votre profil pour postuler à cette offre
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous- Signaler une anomalie
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Regardez aussi- Recrutement Conseiller technique
- Recrutement Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'Agefiph est chargée de soutenir le développement de l'emploi des personnes handicapées.
Pour cela, elle propose des services et aides financières pour les entreprises et les personnes.
Liens footer espace presse- Espace Presse
- Mentions légales
- Accessibilité : non conforme
- Politique cookies
- Ressources humaines
- Appels d'offres
- Centre d'aide
- Centre de ressources
- Newslettre
- Site Agefiph
- Activateur de progrès
- Innovation et recherche
- Handinnov
- Université du RRH
- Mon emploi, Mon handicap
- Youtube
- Nous contacter
- Plateforme de mise en contact LSF
- Gestion des cookies
Aidez-nous à améliorer votre matching
Quels sont les éléments de l'offre qui ne vous conviennent pas ?
Souhaitez-vous exclure ces éléments de vos critères de recherche d'emploi ?- Autre
Annuler la suppression
Créez votre alerte e-mail !
Continuer avec mon compte
Mot de passe oublié ?
Pas encore de compte ? Inscription