Agent de transit export maritime h/f - Marseille

Description du poste

1. Activités inhérentes à la fonction

• Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client
• S'assure du respect de la réglementation transport maritime
• Vérifie que le client répond au critère d'encours financier autorisé, dans le respect de la procédure comptable
• Effectue la réservation auprès de la Compagnie aérienne ou du Gateway
• Fait procéder aux formalités douanières, selon les instructions du client
• Contrôle les achats par l'utilisation des fournisseurs référencés par Schenker
• Echange les informations et documents nécessaires avec le service Gateway et les agences de province
• Confirme le bon embarquement et prend toutes les dispositions nécessaires en cas de non-embarquement
• Vérifie, lorsque l'incoterm l'impose, la bonne livraison à destination
• Facture les clients et provisionne, sur informatique, les frais d'exploitation prévus
• En cas de doute, contacte le client et/ou sollicite l'aide de son chef de groupe.
• Etablit des fiches d'anomalie pour tout dysfonctionnement rencontré
• Ouvre et transmet le dossier litige à son responsable le cas échéant
• Classe, clôture le dossier d'exploitation qu'il a traité
• Participe à la rédaction des modes opératoires en collaboration avec son chef de groupe et/ou de service.

SALAIRE EN FONCTION DU PROFIL - 36H SEMAINE DU LUNDI AU VENDREDI / INTERIM LONGUE MISSION PUIS EMBAUCHE CDI

Description du profil

1. 1 Savoirs

• Organisation de la chaîne de transport national et international
• Réglementation du transport aérien (IATA)
• Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
• Réglementation sûreté/marchandises dangereuses
• Douanes (documentation et instructions)
• Anglais professionnel

1. 2 Savoir faire

• Donne des instructions précises pour permettre la réalisation du transport : compagnie aérienne, transporteur et magasin de handling
• Coordonne et suit l'acheminement global de la marchandise
• Informe le client sur le déroulement du transport et présente des solutions en cas d'anomalie
• Maîtrise les outils informatiques (Excel/Messagerie/logiciel d'exploitation/logiciels portuaires)

1. 3 Savoir Être

• Sens de la relation client
• Disponibilité
• Réactivité
• Esprit d'équipe
• Gestion des priorités