[réf. j61343104] Gestionnaire adv (H/F)
Description du poste
L'agence Actual recherche un Gestionnaire ADV (H/F) pour un poste à Puteaux 92800, FR.Les tâches liées au poste sont les suivantes : - Faire la liaison entre les clients externes et les services opérationnels internes et assurer une haute satisfaction client,- Les responsabilités clés incluent l'enregistrement des commandes via SAP, du traitement des commandes de la prise d'ordre jusqu'à la livraison des produits chez le client professionnel.- Le candidat retenu sera en charge de la relation avec les fournisseurs, y compris la vérification de la disponibilité des produits, l'établissement des devis, la relance fournisseurs et le suivi de livraison.- D'autres missions importantes incluent l'édition de la facturation, le traitement et résolution des litiges, ainsi que le suivi des reliquats de commandes clients professionnels en collaboration avec les services 'réception' du fournisseurDate de début du contrat : A pourvoir dès que possibleCe poste est à temps plein (35h/semaine).
Description du profil
Le candidat idéal devrait posséder les compétences suivantes : - Bac+2 minimum- Expérience significative en ADV dans une activité en BtoB (2 ans)- Maîtrise du Pack office, notamment Excel : connaissance fonctions Recherche V et TCD- Connaissance d'un ERP (idéalement SAP)- Anglais : Bon niveau nécessaire (B2 minimum, échange récurrent avec le siège en Allemagne)- La connaissance du secteur de l'automobile est un plusVous vous retrouvez dans le profils et dans les missions ?N'hésitez pas à postuler ! Notre équipe de recrutement vous contactera au plus vite afin d'échanger sur vos motivations et vous décrire davantage le poste.