[réf. d34374604] Valence - Assistant transport H/F
Le poste de Assistant transport H/F
Décor Discount, enseigne de magasins spécialisés en bricolage et décoration pour la maison depuis 35 ans !Nous recherchons un(e) Assistant(e) transport en CDI pour intégrer notre équipe au siège social basé à Valence (26).
Il s'agit d'une création de poste qui s'inscrit dans une dynamique de développement de l'enseigne en lien avec notre site E-commerce lancé cette année.
En lien avec nos services commerciaux et marketing, vous assurez les missions suivantes : ¿ Être le gestionnaire transport
¿ Traiter et organiser les demandes de transport ; ¿ Gérer les affrètements maritimes de nos containers (méthode FOB) ; ¿ Assurer le suivi et le respect des délais ; ¿ Instruire et suivre les litiges transports en lien avec notre service comptabilité ; ¿ Contrôler les facturations et assurer le suivi des tarifs.¿ Être le référent relations client :
¿ Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et e-mail ; ¿ Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur ; ¿ Traiter les demandes clients : suivi de commandes, des délais.
¿ Suivre les dossiers litiges, SAV..Profil recherché :
Idéalement vous avez :
- Un excellent sens du relationnel et des priorités ;
- Une bonne communication orale et écrite (rédaction et orthographe) ;
- Qualités d'organisation, de rigueur et de gestion ;
- Appétence pour le domaine commercial ;
- Un niveau bac+2 spécialisation transport. Une expérience dans la gestion d'un service client serait un plus ;
- Anglais commercial souhaité.
Vous êtes autonome et adaptable dans votre mode de fonctionnement. Vous êtes réactif et agile, vous aimez travailler en équipe et êtes force de propositions ? Alors rejoignez-nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 25¿000,00€ à 28¿000,00€ par an
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 17/11/2024
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12452576