charge relation client (H/F)
Le poste de charge relation client (H/F)
35H Autre
Le poste :Votre agence PROMAN de Bussy Saint Georges recherche un CHARGE RELATION CLIENT H/F. Premier contrat d'intérim d'1 mois renouvelable jusqu'à 18 mois. Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.
Ainsi vous assurez des activités d'accueil, de conseil et de traitement des demandes de raccordement électricité des clients particuliers, professionnels et collectivités locales.
Vous réaliserez, au sein d'un groupe, les activités suivantes :- L'accueil client (internet, mails, téléphone, courrier), l'instruction et la qualification des demandes
- Prise en charge des appels entrants (minimum 3 heures par jour)
- Le suivi des demandes clients avec appels et mails sortants
- Traitement des sollicitations internes en back office
Taux horaire à 13,56€.
Profil recherché : Une première expérience est demandée, et une aisance dans la relation client.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s)
Salaire
Horaire, de 14 € à 14 €
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12584885