Cdd 3 mois - conseiller de vente h/f - magasin de lille
Description du poste
Dans le cadre des fêtes de fin d'année, nous cherchons à renforcer les équipes de vente du magasin de Lille.
Mission Générale :Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :- Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
- Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
- Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ". Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
- Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop)
- Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc).
- Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
- Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
- Vous gérez l'attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie)
- Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d'être sans cesse dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Profil du candidat : Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
Vous avez une excellente élocution.Vous êtes dynamique et enthousiaste.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel.
Vous êtes disponible et rigoureux, vous avez le sens du service.
Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes polyvalent.
Vous êtes reconnu pour votre discrétion et votre confidentialité.
Votre niveau d'anglais est courant.
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes : Ethique, esprit d'équipe, curiosité, sens du service et de l'accueil, orientation qualité et simplicité.
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CDD 3 MOIS - CONSEILLER DE VENTE H/F - MAGASIN DE LILLE
Il y a 2 heures
Critères de l'offre- Vendeur de vêtements (H/F) , Conseiller de vente (H/F) , Vendeur en magasin (H/F)
- Lille (59)
- CDD , CDI - 3 mois
- Temps Plein
- Secteur : Industries Textile, Habillement et Cuir
- Expérience requise : 3-5 ans
- Domaines d'expertise : Haut de gamme , En magasin , Bijouterie
- Langues souhaitées : Anglais
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L'entreprise : Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 17 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
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Description du poste
Dans le cadre des fêtes de fin d'année, nous cherchons à renforcer les équipes de vente du magasin de Lille.
Mission Générale :Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :- Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
- Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le conseiller de vente.
- Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ". Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
- Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanale (web to shop/vente à distance/shop to shop)
- Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc).
- Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
- Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
- Vous gérez l'attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie)
- Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d'être sans cesse dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Profil du candidat : Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
Vous avez une excellente élocution.Vous êtes dynamique et enthousiaste.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel.
Vous êtes disponible et rigoureux, vous avez le sens du service.
Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes polyvalent.
Vous êtes reconnu pour votre discrétion et votre confidentialité.
Votre niveau d'anglais est courant.
Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes : Ethique, esprit d'équipe, curiosité, sens du service et de l'accueil, orientation qualité et simplicité.
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilRéférence : 24069852
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