Technicien support informatique (H/F) - Manpower - réf. a58101123
Description du poste
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien support informatique (H/F) Au sein du service informatique, tu auras pour responsabilités de :- De répondre aux différentes sollicitations auprès des clients internes ainsi qu'auprès des clients finaux,
- Préparer les postes de travail pour les nouveaux arrivants,
- De proposer des solutions auprès des collaborateurs et des clients,
- Assurer un support technique de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou en personne,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs, en suivant les procédures établies,
- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les périphériques informatiques,
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les processus,
- Documenter les incidents et les solutions dans notre système de gestion des tickets,
- Participer à des projets informatiques spécifiques selon les besoins. De formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Connaissances dans l'administration des serveurs Windows (2008 ) 2019),
- Office 365 (administration),
- Maitrise de la suite Office (Outlook, teams, powerpoint, excel...),
- Maitrise du poste de travail Windows 10 et 11,
- Connaissances de GLPI.
Tu es quelqu'un sur qui on peut compter et engagé au quotidien ? ....au plaisir de t'accueillir dans l'équipe !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique (H/F)
Il y a 2 heures
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F)
- Rennes (35)
- Intérim - 6 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans
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Description du poste
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien support informatique (H/F) Au sein du service informatique, tu auras pour responsabilités de :- De répondre aux différentes sollicitations auprès des clients internes ainsi qu'auprès des clients finaux,
- Préparer les postes de travail pour les nouveaux arrivants,
- De proposer des solutions auprès des collaborateurs et des clients,
- Assurer un support technique de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou en personne,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs, en suivant les procédures établies,
- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les périphériques informatiques,
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- Maitrise du poste de travail Windows 10 et 11,
- Connaissances de GLPI.
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Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilRéférence : 1101080987
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