Conseiller clientele retraite complementaire (h/f) - gap

apartmentDERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT placeGap calendar_month 

Description du poste

DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim/CDD/CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats.

Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat.

Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.
L'agence Banque Finance et Assurance recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la mutuelle santé et la prévoyance, un CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE (H/F) à pourvoir CDI sur le secteur de Gap.

Au sein de l'agence conseil retraite de Gap, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s.

Mission
Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :
  • Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande.
  • Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés...).
  • Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...).
  • En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

Description du profil

De formation supérieure bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en
gestion et relation clients.
Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client.
Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.

Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus.

Qualités requises

Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste.
Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.
  • Poste en CDI situé à GAP (dép.05)
  • Salaire : 25500€ brut/an incluant 13 et 14eme mois
  • Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste
  • Date de démarrage : 02.12.2024
apartmentSystème UplaceGap (05)
Votre expertise de vos produits vous permet de renseigner et d'orienter au mieux les clients dans leur choix.  •  Vente et conseil aux clients / Information sur les offres spéciales  •  Valorisation des produits / Merchandising et mise en valeur du rayon...
thumb_up_altOffre recommandée

Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H

apartmentFonciaplaceEmbrun (05), 33 km de Gap (05)
du Conseil Syndical de nos clients et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain pour renforcer la proximité et l’expérience client. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution.   1.  Relation client et commerciale  •  Visiter...
apartmentIntersportplaceGap (05)
vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de nos rayons Textile et accessoires. Vous serez en charge d'offrir le meilleur service à notre clientèle en faisant découvrir...