Technicien SAV international H/F
Description du poste
Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons pour le compte de notre client, industrie spécialisée dans la conception, la réalisation et l'implantation sur site de machines adaptées, Un(e) Technicien(e) intervenant itinérant.
Missions principales :
Le technicien(ne) intervenant, assure des missions à travers le monde qui lui sont demandées par le Gestionnaire de projet Service. Il réalise des opérations électriques et mécaniques. Ces missions seront suivies administrativement et commercialement par le technicien SAV, en suivant les procédures mises en place.
- La réponse immédiatement à toute demande urgente d'intervention
- La mise en place des opérations nécessaires pour assurer la maintenance des équipements chez nos clients
- La résolution des pannes électriques et mécaniques
- La réalisation sur site, des investigations en cas de panne pour permettre de définir la cause d'origine de la défaillance
- L'organisation de ses missions pour effectuer des mises en service, de la maintenance et des réparations. Gérer administrativement ses voyages
- L'organisation d'interventions pour ses collègues si besoin
- La rédaction de ses rapports d'interventions
- L'assistance téléphonique pour la résolution de panne
- Le basculement temporaire à l'atelier de réparation de l'usine d'Orléans en cas de baisse de charge en Interventions
- Le respect des règles de déplacements afin de minimiser les coûts
- L'appui des équipes Commerciales pour leurs opportunités
Description du profil
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si ...
De formation supérieure (BAC+2 Electrotechnique) ou avec une expérience significative dans le domaine, vous disposez d'une bonne connaissance sur le fonctionnement et la maintenance des moteurs électriques et des alternateurs.- Vous avez le sens du relationnel et des responsabilités
- Vous avez le sens du service client
- Réactivité, rigueur, esprit d'entreprise et d'équipe sont des qualités qui vous définissent
- Diplomate, autonome, vous avez le sens de l'organisation et de la planification
- Vous avez une appétence pour les objectifs et les résultats
- Vous maitrisez l'anglais écrit et oral (A2/B1) : essentiel pour travailler avec vos différents interlocuteurs
Après une période de formation interne (6 mois en binôme + travail en atelier pour vous familiariser avec les équipements), vous serez amené(e) à vous déplacer dans le monde entier (environ 220 jours/an).
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez plus à postuler.
Recrutement géré par Simon Pasquale