Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Le poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Travail en journée

• Gestion des commandes : devis, saisie, réponses aux questions des usines, suivi de livraison, suivi de facturation, suivi des règlements.
• Garantie de la satisfaction clients par une gestion prioritaire, efficace et minutieuse des litiges en coordination avec les usines (livraison, conformité produits et/ou règlements).
• Interface régulière avec l'équipe de vente sur le terrain pour soutenir la croissance du groupe et promouvoir l'image de marque de l'entreprise.
• Téléphonie
• Gestion des dossiers : suivi, classement, archivage
• Suivi de la base de données clients et mise à jour (CRM).

• Vous avez un vrai souci de la satisfaction clients et l'excellence dans le savoir faire et le savoir être.
• Vous connaissez pack office (Power Point / Word / excel / Teams / Outlook, etc.) et SAP.
• Maitrise ERP et CRM
• Vous avez une aisance téléphonique et une orthographe impeccable avec une formulation concise, précise et circonstanciée.
• Vous maitrisez l'anglais afin de communiquer au quotidiennement par mail et tél/teams.

Ce poste vous demande de l'adaptabilité, de l'autonomie, une capacité à travailler en réseau et en équipe, de manière transversale. Mais également de la rigueur et de la ténacité dans la résolution des problèmes.

• 10% d'Indemnités de Fin de Mission et aux 10% de Congés Payés / CECSCE / Compte Epargne temps à 8%.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

Avantages

Autre

À savoir

Référence : 12354998