Préparateur e-commerce / Hôte de location U H/F - réf. e21416103
Le poste de Préparateur e-commerce / Hôte de location U H/F
Faites de vos client des adeptes du service Courses U grâce à l'attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du commerce. Devenez préparateur e-commerce / Hôte de location U H/F au sein de notre magasin U.
Vous êtes l'ambassadeur de l'enseigne auprès des clients, lors de la remise des commandes et de l'encaissement. Le e-commerce, ça reste une affaire d'humain !
Vous vous assurez de la préparation et de la bonne distribution des commandes, en deux clics trois mouvements. Après avoir réceptionné les commandes clients effectuées en ligne, vous les préparez et les stockez avec efficacité et précision, le tout dans le respect de la chaine du froid.Vous participez à la gestion du stock et l'optimisation du temps de préparation. Vous faites preuve d'une grande vigilance s'agissant des rotations des produits selon les dates limites de consommation, sur la fraîcheur des fruits et légumes, afin de garantir la satisfaction de nos clients.
La valorisation de notre offre auprès des clients n'a aucun secret pour vous. En collaboration avec votre manager, vous participez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise des techniques de vente (accueil et renseignement du client, promotion du programme de fidélité) et la maîtrise des produits (spécificité des produits, utilisation, particularité).
En charge de l'accueil (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location U. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle. Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations.Vous établissez les contrats de location. Vous vérifiez l'état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez le nettoyage (intérieur et extérieur). Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrat, devis, contraventions, assurances, litiges clients, facturation.
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensembleAvec votre énergie et votre passion, vous participez au rayonnement de nos enseignes. En échange, nous vous aidons à vous épanouir au quotidien avec un projet professionnel adapté à vos envies.
Le profil recherché
Chez U, tout commence avec vousVous, qui êtes vous…
Professionnel attentif, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts. Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité dont vous pouvez être fier. Vous faites preuve de rigueur et vous êtes à l'aise en informatique.
Vous avez le sens de l'adaptation pour gérer les périodes de forte activité grâce à votre implication et votre connaissance du magasin. Votre professionnalisme, votre sympathie et votre engagement pour le magasin sont des atouts majeurs pour partager notre vision d'un "commerce à visage humain", axé sur la proximité et la création réelles entre nous et contre clientèle.
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :
- Prime annuelle (après 1 an d'ancienneté et présence au 31 décembre)
- Participation
- Mutuelle et prévoyance
- 5% de remise sur achat après ancienneté de 3 mois
- Autres avantages avec le CSE (remise de 10% sur la billetterie, places de cinéma à prix réduit...)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise
La marque U repose sur un système coopératif. Cela signifie que les propriétaires des magasins (les associés U) sont des commerçants indépendants qui ont choisi d'unir leurs forces au sein de la Coopérative U. Chacun d'entre eux est libre de poursuivre le développement de ses activités en magasin de manière indépendante.D'innover. De renforcer son lien avec la population locale autour de son magasin et de sélectionner les meilleurs produits pour ses clients. Les associés et les collaborateurs de la Coopérative U, de U Tech et de U Logistique fonctionnent en binôme pour mettre en commun les savoir-faire et les compétences de chacun.
Car c'est ainsi que nous considérons le commerce à visage humain ! Notre modèle d'organisation permet ainsi de concilier la puissance d'une grande enseigne de distribution, tout en gardant l'indépendance et la proximité qui nous caractérisent.
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12520752