Chargé de compte clients
Expectra Cergy CDI 35 000 €/an
Parce que le monde du travail ne cesse de se transformer, Expectra est votre meilleur allié pour faire évoluer votre carrière professionnelle !
Sinon, chez nous, c'est votre carrière que nous comptons, surtout si vous aimez les chiffres.
Notre client, basé à CERGY, opère dans le secteur des télécommunications.
Lieu de travail facilement accessible :- Plus de problèmes de stationnement avec leur parking à disposition.
- En transports en commun, vous serez à deux pas de votre lieu de travail.
Notre client est une entreprise en croissance, qui encourage l'innovation et possède une organisation à taille humaine. Rejoignez une mentalité et des valeurs axées sur l'avenir !
Comment aimeriez-vous occuper un poste Chargé de comptes clients (F/H) stimulant et valorisant ?
Vous serez responsable de la gestion des processus de recouvrement en coordination avec les équipes internes et les clients externes.- Effectuer des relances via mails et appels téléphoniques en suivant les procédures internes
- Mettre à jour les informations des comptes clients dans l'outil dédié
- Prendre en charge les retours et demandes des clients par appels et mails
- Analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement
- Suivre les litiges et réclamations liés aux impayés avec les équipes opérationnelles compétentes
- Contrat: CDI
- Salaire: 35000 euros /an
- Environnement international
- Prévoyance santé
- Ordinateur professionnel
- Restaurant d'entreprise
BNP Paribas Mission HandicapPantin (93), 29 km de Cergy (95)
sur Titres, Revenue-Fiscalité et Paiement Cash.
Vous évoluerez dans un environnement international où vous prendrez en charge les instructions du client et le traitement de ses requêtes en menant une analyse approfondie et les investigations nécessaires...
SoEasyLogAulnay-sous-Bois (93), 33 km de Cergy (95)
membre de notre équipe pour atteindre ces objectifs.
Vos missions
Votre mission :
En tant que Chargé de Compte SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre développement, assurant la satisfaction de nos clients tout en optimisant nos processus...
MateraParis (75), 28 km de Cergy (95)
la phase de transition, paramètre l'espace client, gère la reprise comptable, et guide le client dans sa nouvelle fonction de syndic.
2. La team Customer Care Representative (15 personnes) : en charge d'accompagner et d'assurer la satisfaction...
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