Technicien systèmes et réseaux F/H

Description du poste

Votre mission principale est d'être, au quotidien, support pour les utilisateurs. Concrètement, vous serez amené(e) à :

• - Traiter les tickets d'incidents matériels et logiciels : vous serez toujours prêt(e) à intervenir pour dépanner vos collègues et résoudre leurs soucis techniques.
• Conseiller, former et assister les utilisateurs : vous partagerez vos connaissances et votre savoir-faire pour aider les utilisateurs à se familiariser avec les nouvelles technologies, si besoin, et à les utiliser efficacement.
• Installer, paramétrer et maintenir à jour les équipements informatiques et logiciels : que ce soit des PC, des serveurs, des équipements réseaux ou de téléphonie, vous contribuerez à leur installation et à leur bon fonctionnement.
• Participer à la sécurisation des systèmes : La sécurité, c'est primordial ! Vous gérerez les droits d'accès des machines et des utilisateurs, vous corrigerez les vulnérabilités et vous sensibiliserez aux bonnes pratiques de sécurité.
• Rédiger des procédures et des documents techniques : Parce qu'un bon document vaut mille explications, vous prendrez le temps de rédiger des procédures claires et accessibles à tous.
• Notre promesse en retour

95% de nos collaborateurs se sentent bien dans leur travail

Nous sommes une entreprise à taille humaine (la convivialité fait d'ailleurs partie de nos valeurs). Le développement de nos équipes fait partie de nos priorités : nous assurons une intégration et une formation en continue dans les meilleures conditions pour nos collaborateurs.

Une mission qui a du sens

Nous sommes fiers de préserver notre richesse culturelle, gastronomique et environnementale en produisant bien, bon et sain.

Salaire mensuel selon profil, prime de 13ème mois, indemnité de transport, carte restaurant, RTT…

Description du profil

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 en systèmes et réseaux, vous avez connaissance des différents systèmes d'exploitation (Windows, Linux, IOS, Android), des services Microsoft (AD, DNS, DHCP, GPO, RDS…) et avez des compétences en réseaux (LAN, WAN, VPN, WIFI…).

Le sens du service est votre point fort. Vous faites preuve de diplomatie et de pédagogie lors des réponses aux demandes des utilisateurs.

Un problème technique vous résiste ? Ce n'est pas un souci, vous restez calme et posé(e) et recherchez des solutions. Par ailleurs, votre curiosité technique et votre proactivité sont vos meilleures armes pour trouver les solutions.

Enfin, vous misez beaucoup sur le travail d'équipe et la communication. Malgré votre autonomie dans la gestion de vos dossiers, si vous êtes en manque de solutions pour une problématique, vous n'hésitez pas à en discuter vos collègues.

Si votre profil correspond :

• - Fanny, membre du service RH, vous contactera pour faire connaissance,
• Vous rencontrerez ensuite David, responsable de l'équipe et Fanny, pour échanger sur les différentes missions proposées et sur vos attentes.
• Enfin, une dernière rencontre avec Edith, Directrice Administrative et Financière, et Clémence, DRH, sera organisée, afin de valider vos premières impressions.
• Si notre offre vous a interpelé(e), n'attendez plus et envoyez-nous votre candidature ! Ce serait dommage de passer à côté du job de vos rêves !