Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Description du poste

Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) En relation étroite avec les commerciaux, l'Assistant assure la gestion administrative des dossiers clients.

Cette mission doit être réalisée avec un objectif permanent de satisfaction du client et de qualité/efficacité de service.

Missions Permanentes (activités) :

• Assistance aux commerciaux
• Transmission de toutes informations,
• Mailing et correspondances,
• Consulter, alimenter une base de données. Saisir les informations pertinentes sur nos clients. Qualifier et mettre à jour le fichier.
• Actions de phoning: télévente, prise de rendez-vous, qualification de fichier, enquête clients.
• Ecoute client :
• Accueil téléphonique client sur lignes directes et orientation,
• Pré conseil produit et commercial en vue de la rédaction des devis,
• Saisie des devis.
• Saisie de commandes

• Suivi des activités :
• Suivi des statistiques concernant les actions promotionnelles (mailing et téléphoniques),
• suivi des tableaux de reporting ADV (commande, devis, réclamations, internet, téléphone)
• Propositions, suggestions.
• ?Qualités et aptitudes requises :
• Bonne capacité d'écoute,
• Esprit commercial,
• Organisation rigoureuse et respect des procédures,
• S'exprimer clairement et agréablement auprès de son interlocuteur à l'écrit et à l'oral,
• Savoir s'adapter aux différents comportements des interlocuteurs,
• Se conformer au processus de traitement de l'information,
• Initiative.
• Spécialisation appréciée :
• Maîtrise des logiciels Excel et Word
• Anglais non demandé?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Il y a 12 heures

• Assistant administration des ventes (H/F)
• Évreux (27)
• Intérim - 1 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans
• Domaines d'expertise : Excel
• Langues souhaitées : Anglais
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Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) En relation étroite avec les commerciaux, l'Assistant assure la gestion administrative des dossiers clients.

Cette mission doit être réalisée avec un objectif permanent de satisfaction du client et de qualité/efficacité de service.

Missions Permanentes (activités) :

• Assistance aux commerciaux
• Transmission de toutes informations,
• Mailing et correspondances,
• Consulter, alimenter une base de données. Saisir les informations pertinentes sur nos clients. Qualifier et mettre à jour le fichier.
• Actions de phoning: télévente, prise de rendez-vous, qualification de fichier, enquête clients.
• Ecoute client :
• Accueil téléphonique client sur lignes directes et orientation,
• Pré conseil produit et commercial en vue de la rédaction des devis,
• Saisie des devis.
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• Suivi des statistiques concernant les actions promotionnelles (mailing et téléphoniques),
• suivi des tableaux de reporting ADV (commande, devis, réclamations, internet, téléphone)
• Propositions, suggestions.
• ?Qualités et aptitudes requises :
• Bonne capacité d'écoute,
• Esprit commercial,
• Organisation rigoureuse et respect des procédures,
• S'exprimer clairement et agréablement auprès de son interlocuteur à l'écrit et à l'oral,
• Savoir s'adapter aux différents comportements des interlocuteurs,
• Se conformer au processus de traitement de l'information,
• Initiative.
• Spécialisation appréciée :
• Maîtrise des logiciels Excel et Word
• Anglais non demandé?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

2 000 € par mois sur 13 mois

Référence : 1101166400

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