Conseiller Clientèle en alternance (F/H)

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L'école Exchange College de LILLE recherche un(e) alternant(e) entant que conseiller clientèle pour une entreprise partenaire, en BTS BANQUE, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2025-2026. Vos missions : Au sein du Service Expérience Client, vous veillez à la bonne satisfaction de nos clients : Vous menez à bien vos campagnes d'appels sur notre base clients Vous vous assurez de la qualité de la relation qu'ils entretiennent avec nos différents services Vous remontez les éventuels points d'alertes en rédigeant des comptes-rendus clairs et détaillés Vous répondez à leurs demandes d'informations ou réclamations Vous assurez un suivi de vos appels et respectez les engagements pris Vous tissez une relation de confiance avec vos interlocuteurs Vous travaillez en étroite relation avec votre manager pour assurer un suivi de qualité.

Vous préparez un BTS en Banque.

Vous savez :
  • Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire
  • Avoir le sens du service client
  • Travailler en équipe
  • Utilisation des outils informatiques comme la suite office.
apartmentASCENCIA Business SchoolplaceVilleneuve-d'Ascq (59)
Nous recherchons pour notre futur entreprise partenaire, un chargé de clientèle en Alternance pour un contrat de 2 ans en apprentissage dans le but d'obtenir un diplôme de niveau 7 (Bac+5) au sein de notre école ECOR. Nous sommes engagés...
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Conseiller clientèle banque (H/F)

apartmentManpowerplaceMarcq-en-Baroeul (59), 6 km de Villeneuve-d'Ascq (59)
vous  •  Signaler une anomalie Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous Offres similaires  •  GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Conseiller clientèle bancaire H/F  •  Alternance / professionnalisation ,  •  Stage ,  •  Alternance / Apprentissage  •  • Marcq-en-Barœul (59)
apartmentAdeccoplaceLille (59), 6 km de Villeneuve-d'Ascq (59)
Votre mission Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller clientèle H/F à Lille :  •  Gestion d'appels entrants et sortants,  •  Traitement des réclamations,  •  Garantir le traitement de la demande...