Cadre Supérieur de Santé Transversal - Appui aux innovations organisationnelles - relations aux usagers et aux professionnels du CHUGA - H/F
Descriptif
Descriptif du poste :
Le cadre de santé supérieur transversal contribue à l'accompagnement et à la mise en uvre de la politique générale de l'établissement. Il mène les projets institutionnels dans le respect des objectif fixés. En fonction des situations et des besoins institutionnels, il peut être engagés sur des projets ne relevant pas spécifiquement de son portefeuille, à la demande de la direction des soins.
Chargé par la Coordonnatrice générale des Soins de plusieurs missions qui se déclinent selon trois orientations : Améliorer l'efficience des parcours par l'innovation et la transformation organisationnelle
Optimiser le processus de gestion des ressources humaines en renforçant la politique d'attractivitéDécliner la politique Qualité et Gestion des risques.
Innovations organisationnelles
Mission consistant à venir en appui aux organisations et aux parcours patients sur des problématiques organisationnelles spécifiques, relatives au parcours patients et/ou à l'efficience dans l'utilisation des ressources hospitalières.
Réalisation d'un diagnostic partagé et objectivé
Accompagnement à la mise en uvre des actions et au suivi ; adaptation des solutions proposées aux indicateurs de suivi et à la satisfaction des utilisateurs
Capitalisation des expériences et compétences acquises et reproduction des modèles (en les adaptant au contexte)
Co-pilote dans le projet Gestion des lits et parcours patients en faveur de la fluidification des parcours patients (cellule d'ordonnancement en chirurgie et en médecine).Participation à la Commission des entrées non programmées.
Management
Cadre supérieure de la gestion des lits, du bedmanagement, cellule sorties complexes et parcours longs
Cadre supérieure du salon de sortie
Relation avec les usagers
Membre de la Commission Des Usagers (CDU) du CHUGA
Missions de médiation
Membre de la Commission des Réclamations Complexes
Relation aux professionnels : Volet Qualité de vie au travail et RPS
Coordination des groupes Analyses des Pratiques Professionnelles (APPR)en collaboration avec le Service de Prévention et de Santé au Travail (SPST)Coordination des groupes d'Analyse de la Pratique des cadre juniors en 1ère année d'exercice.
Animation de la communauté des IDEC
Mise en place d'une communauté d'IDEC et responsable de l'animation.
Représentant de la Direction des soins
Commission des Usagers
CIM-CME
Profil recherché :
CompétencesLégislation hospitalière et professionnelle / Ethique et déontologie professionnelle
Organisation hospitalière, réseau, territoire, financement des établissements de santé, GHT
Management / Organisation du travail / Stratégie et organisation /conduite du changement
Méthodologie d'analyse de situation / Méthodes et outils de la Qualité / Maîtrise des logiciels.
Qualités individuelles
Prise de recul / Savoir référer / Savoir se remettre en question
Rigueur et méthode / Sens de l'organisation et des priorités
Capacité d'anticipation, d'analyse et de synthèse, d'accompagnement managérial, de négociation
Agilité, réactivité et créativité.
ExpérienceDiversité d'expériences d'encadrement d'équipes.
Expérience de cadre supérieur de santé de pôle.
Master 2 requis ou en cours d'acquisition.