Agent administratif H/F - Consultations externes - Bordeaux

Le centre dentaire de Bordeaux Galliéni, établissement du groupe Pavillon de la Mutualité - VYV3- recrute un(e) Employé(e) administratif(ve) à l'accueil du centre dentaire en CDI temps plein.

Vos missions principales seront de :

• Recevoir, identifier, orienter et renseigner les patients,
• Enregistrer les patients sur le logiciel métier, réaliser la facturation,
• Gérer les rdv patients,
• Communiquer des informations sur l’organisation et l’offre de soins de l’établissement
• Gérer des communications téléphoniques internes et externes
• Exécuter des taches administratives diverses

Vous travaillerez en équipe.

Possibilité de travailler en 37h ou 39h.

Pour occuper ce poste, vos compétences et savoirs doivent être :

• une expression orale, écrite claire et concise
• une compréhension rapide d'une demande et être en mesure d'y donner une suite efficace, en étant en écoute active
• de mémoriser des informations pour traiter rapidement les demandes
• de présenter une image positive de l’établissement au niveau des premiers contacts car vous êtes le point d'entrée de la clinique
• d'avoir une bonne connaissance de la structure
• de respecter la confidentialité des informations traitées
• de faire preuve de patience et de qualités humaines
• d'être organisé(e) et rigoureux dans son travail
• d'avoir des connaissances en matière de tiers payant, facturation… et faire preuve d’une grande rigueur dans le traitement de ces opérations
• de savoir utiliser l’outil informatique et autres outils de communication
• de savoir gérer son stress durant les moments de grande influence

Les avantages à venir travailler avec nous :

• Reprise à 100% de l'ancienneté
• Salaire pour un employé administratif débutant : 1800 euros (à évaluer selon profil)
• CCN Fehap
• Mutuelle d'entreprise
• CSE actif
• Parking gratuit ou transport en commun à proximité

Ce profil vous correspond, venez nous rejoindre !