Gestionnaire sinistre auto

Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire sinistre Auto, pour un courtier en Assurance à taille humaine.

Vous serez amené à traiter les missions suivantes :

Notre équipe sinistres recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste de Gestionnaire Sinistres Auto

Gérer les déclarations de sinistres :

• Savoir Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande, effectuer la saisie et missionner les experts
• Savoir Evaluer le coût du dossier et son pro-visionnement, contrôler les pièces du dossier et régler les indemnités contractuelles
• Prise de décision de la prise en charge du sinistre ou proposer le rejet, en informer l'assuré (par courrier, téléphone ou réception), et répondre aux demandes d'informations
• Traiter les réclamations et gérer les demandes de dérogation dans le périmètre de délégation établi

Analyser et suivre les dossiers :

• Identifier la réglementation ou convention applicable, déterminer les responsabilités et exercer les recours (tout recours sinistres auto matériels)
• Argumenter et négocier les indemnités et proposer le montant des provisions pour les dossiers importants
• Repérer les dossiers sensibles et en informer sa hiérarchie
• Conseiller, assister le réseau commercial et faire son suivi d'activité