CDD Chargé de clientèle - Successions F/H
LA POSTE Clermont-Ferrand
Description du poste
Vous travaillez au sein d'une équipe du centre financier de La Banque Postale de Clermont-Ferrand
Le Chargé de clientèle à distance spécialisé en succession est l'interlocuteur privilégié des ayants droits de nos clients à fort enjeux.
Ses missions:- assure la gestion administrative de la succession (clôture des contrats, paiement d'avances, règlement).
- garantit la mise à jour exhaustive du dossier client, améliore la connaissance client
- contribue à une expérience client de qualité malgré le contexte de deuil
- applique strictement les règles de contrôle concernant la communication des différentes informations aux tiers, respecte les principes de déontologie bancaire et de confidentialité
- assure une prise en charge du client de qualité dans le strict respect des procédures : maîtrise des risques, conformité
Poste à pourvoir fin janvier 2025 et pour 6 mois
Description du profil
Vous faites preuve d'écoute et de pédagogie dans l'accompagnement du besoin client.Vous savez gérer et prendre du recul face à des situations complexes.
Votre esprit d'analyse et votre rigueur vous permettent une bonne compréhension et un suivi efficace des dossiers clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques). Vous avez un Bac ainsi qu'une première expérience de 1 à 2 ans dans la gestion administrative.
L'équipe spécialisée en successions travaille du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Un parcours d'intégration est prévu.
Randstad Clermont FerrandClermont-Ferrand (63)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de clientèle...
ASCENCIA Business SchoolClermont-Ferrand (63)
L'école ECEMA Clermont-Ferrand, membre du Collège de Paris, recherche un(e) chargé(e) de développement commercial en alternance pour une entreprise partenaire, en contrat de professionnalisation pour la rentrée 2019.
Missions principales...
ManpowerPontgibaud (63), 19 km de Clermont-Ferrand (63)
Description du poste
Opportunité - Chargé(e) de clientèle particulier H/F
Localisation : Pontgibaud (63230)
Type de contrat : CDI Vos missions en quelques mots :
• Gérer de manière autonome un portefeuille de clients particuliers au sein...
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