ASSISTANT / ASSISTANTE COMMUNICATION en contrat CDD ALTERNANCE H/F H/F
LES MAISONS DU CLAIR DE LA PLUME à Grignan (26230) recrute en CDD d'alternance un(e) Assistant / Assistante en Communication (H/F).
Contrat d'apprentissage en alternance de 12 à 24 mois, nécessitant votre inscription sur une formation adaptée de type : information-communication, métiers du multimédia et de l'internet, licence profesionnelle en e-marketing, master ou diplôme d'école de communication, d'école en e-commercie.
Les périodes en entreprise seront sur la base de 39 heures hebdomadaires. La connaissance du secteur hôtellerie, restauration et évènementiel (groupes, séminaires, mariages etc) sera un avantage.
Les Maisons du Clair de la Plume se composent de plusieurs lieux : Le restaurant Gastronomique Le Clair de la Plume (1* Michelin), le restaurant bistro La Ferme Chapouton, le Café des Vignerons (café-restaurant et bar à vins), le jardin méditerranéen, la Boutique proposant pâtisseries maison, épicerie fine et spécialités de Provence, 2 piscines, ainsi que 29 chambres réparties sur 2 hôtels 4 étoiles.
Vos missions
Vous seconderez le/la Community manager dans ses tâches quotidiennes :
- Alimenter et faire évoluer les différents sites Internet des Maisons du Clair de la Plume.
- Créer du contenu et gérer la communauté dans le but de fédérer et fidéliser les internautes.
- Animer les échanges entre les différents internautes à propos des services proposés.
- Participer au développement des stratégies de Webmarketing et de Web-communication.
- Participer aux réunions concernant la politique de communication des Maisons avec la responsable commerciale et la Direction.
- Maitriser le discours commercial des Maisons.
- Veiller à l’e-réputation en gérant l’image des Maisons sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube…)
- Mettre en ligne le contenu éditorial (rédactionnel, newsletter…).
- Développer la visibilité des Maisons sur les réseaux sociaux.
- Gérer les partenariats en ligne.
- Effectuer une veille technologique et rechercher de nouveaux outils de communication ou médias sociaux.
- Modérer les commentaires des internautes mécontents en proposant des solutions avec l’accord de la responsable commerciale.
- Faire remonter les feedbacks à la responsable commerciale ainsi qu’à la Direction.
- Maîtrise du web et des médias sociaux.
- Capacités rédactionnelles et de communication.
- Sens de l’organisation.
- Sens de l’écoute et diplomatie.
- Maîtrise d’un logiciel graphique (photoshop etc …).