Chargé de Service Clientèle H/F

Á propos de notre client

Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale.

Description du poste

Vos missions principales seront :

• Assurer un service client de qualité et garantir la satisfaction des clients,
• Prendre en charge rapidement les demandes des clients et les rediriger si nécessaire,
• Promouvoir l'utilisation des médias digitaux et fournir l'assistance nécessaire aux clients,
• Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants, présentoirs),
• Informer le responsable des dysfonctionnements et participer à la recherche de solutions,
• Traiter les opérations bancaires courantes,
• Assurer une vigilance par rapport aux risques.

Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac minimum.

Vous disposez d'une expérience bancaire d'au moins 6 mois.

Conditions et Avantages

Rémunération fixe.