Crédit Mutuel - Charge / chargee de clientele particuliers - (h/f)
Crédit Mutuel CIC Clouange
Description du poste
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Description du profil
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez:- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
- Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !
Certification(s)/Accréditation(s)AMF indispensable.
Crédit Mutuel CICCreutzwald (57), 44 km de Clouange (57)
Description du poste
• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients...
Maizières-lès-Metz (57), 7 km de Clouange (57)
et de suivi des réclamations locatives (loyers, charges…) ; • Suivre les comptes clients, enregistrer les dépenses d'exploitation des immeubles, gérer le relationnel clientèle et veiller à l'application des procédures d'imputation notamment en matière...
ERGALISThionville (57), 12 km de Clouange (57)
développer le chiffre d'affaires, nourrir le désir et le rêve de chacun, mais également à conseiller les clients et les accompagner tout au long de leur parcours d'achat. Vous serez en charge de promouvoir la marque en veillant au respect de son image...