Agent conduite activite telecom (h/f)
SOLUTIONS 30 La Farlède CDI 22 €/an
Le poste de AGENT CONDUITE ACTIVITE TELECOM (H/F)
35HTravail en journée
Ponctuels Zone régionale
Au sein de notre BU Sud-Est, dans le cadre du développement de nos activités vous aurez pour missions principales de suivre les délais d'intervention de nos équipes techniques ainsi que des partenaires, s'assurer de la bonne exécution des activités programmées, garantir la satisfaction client, veiller au respect des engagements contractuels et réglementaires et notamment :
- Organiser les plannings quotidiens des équipes techniques sur un ou plusieurs secteurs, en respectant les procédures.
- Vérifier la planification incrémentée dans le SI.
- Ouvrir et fermer les grilles de planification dans le SI en fonction des ressources disponibles.
- Suivre quotidiennement le taux de remplissage des grilles de RDV et veiller à ce qu'il soit conforme aux engagements contractuels.
- Analyser et optimiser les plannings.
- Recueillir et contrôler les documents et données relatifs aux interventions.
- Contacter les organismes permettant la bonne obtention des autorisations de travaux.
- Enregistrer et mettre à jour les interventions.
- Relever, traiter les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.
- Contrôler les comptes rendus d'interventions des équipes techniques.
- Assurer une prise de RDV directe avec le client final.
- Alerter l'ensemble des acteurs concernés en cas de risque ou report.
- Communiquer auprès des équipes techniques sur les délais et les dossiers prioritaires.
- Assurer le premier niveau de communication auprès du client.
Rémunération selon profil.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Salaire et avantages
Annuel, de 22 000 € à 24 000 €
Chèque repas, Mutuelle
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12307003
THALESLa Ciotat (13), 35 km de La Farlède (83)
connaissance de l'IA ?
• Dans votre parcours, vous possédez une sensibilité Business, des connaissances en Marketing ainsi que de l'écosystème Telecom (parcours en école de commerce) ?
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens...
Bureau Expectra Aix en Provence Informatique & TélécomsToulon (83), 10 km de La Farlède (83)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte...
LTdToulon (83), 10 km de La Farlède (83)
dans une zone définie pour l'installation et/ou l'intégration de solutions Télécoms.
Relations de travail :
Le/la Négociateur(trice) de site travaille sous les directives du/de la Responsable négociation ou d'un(e) Chargé(e) d'affaires.
Il/elle négocie...
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