Agent d'accueil polyvalent

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Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif

Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire
Descriptif de l'emploi
  • Accueil téléphonique et physique au secrétariat
  • Accueil et renseignement de la population
  • Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
  • Suivi des projets et activités de la direction
  • Gestion et affichage d'informations
  • Secrétariat de l'autorité territoriale
  • Gestion de la boite mail
  • Assurer la tenue du cahier de liaison
  • Gestion des registres courriers : arrivée et départ
  • Archivage de documents
  • Tenue de l'agence postale
  • Population : état civil, cimetière, élections, recensement militaire
Missions / conditions d'exercice
  • Accueil téléphonique et physique du public :
  • Accueillir le public avec amabilité
  • Prendre des messages et les transmettre
  • S'exprimer clairement et reformuler les demandes
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
  • Mettre en relation les correspondants
  • Accueil et renseignement de la population :
  • Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
  • Gérer un planning de réservation (salles...)
  • Orienter vers les services et personnes compétents
  • Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
  • Aider à rédiger des documents administratifs
  • Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
  • Rédaction de courriers
  • Préparer et mettre en forme les actes administratifs du Maire
  • Suivi des projets et activités de la direction
  • Gestion et affichage des informations :
  • Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
  • Présenter des documents d'information et de communication
  • Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
  • Secrétariat de l'autorité territoriale
  • Courriers
  • Traitement et transfert des courriers et mails
  • Traitement de dossiers et saisie informatique
  • Tenue du cahier de liaison
  • Gestion des registres courriers
  • Archivage de documents
  • Tenue de l'agence postale
Population :
  • Etat civil : tenue et maj des registres
  • Etat civil : Transmission d'actes selon les demandes
  • Elections : être en veille sur la réglementation, les circulaires
  • Elections : MAJ des fichiers électoraux
  • Elections : préparation, gestion du bureau de vote, organisation et suivi de la liste électorale et des scrutins, restitution des résultats
  • Elections : être présent lors des scrutins.

Profils recherchés

Savoir faire:
  • Bonne maitrise de l'expression écrite et orale
  • Maitrise des outils bureautiques
  • Polyvalence et gestion des priorités
  • Capacité d'adaptation
Savoir être:
  • Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
  • Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Autonomie
  • Qualités organisationnelles
  • Capacité d'adaptation
  • Réactivité
  • Discrétion
  • Patience
  • Sens de la diplomatie
  • Accueil téléphonique et physique au secrétariat
  • Accueil et renseignement de la population
  • Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
  • Suivi des projets et activités de la direction
  • Gestion et affichage d'informations
  • Secrétariat de l'autorité territoriale
  • Gestion de la boite mail
  • Assurer la tenue du cahier de liaison
  • Gestion des registres courriers : arrivée et départ
  • Archivage de documents
  • Tenue de l'agence postale
  • Population : état civil, cimetière, élections, recensement militaire
  • Accueil téléphonique et physique du public :
  • Accueillir le public avec amabilité
  • Prendre des messages et les transmettre
  • S'exprimer clairement et reformuler les demandes
  • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
  • Mettre en relation les correspondants
  • Accueil et renseignement de la population :
  • Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
  • Gérer un planning de réservation (salles...)
  • Orienter vers les services et personnes compétents
  • Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
  • Aider à rédiger des documents administratifs
  • Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
  • Rédaction de courriers
  • Préparer et mettre en forme les actes administratifs du Maire
  • Suivi des projets et activités de la direction
  • Gestion et affichage des informations :
  • Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
  • Présenter des documents d'information et de communication
  • Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
  • Secrétariat de l'autorité territoriale
  • Courriers
  • Traitement et transfert des courriers et mails
  • Traitement de dossiers et saisie informatique
  • Tenue du cahier de liaison
  • Gestion des registres courriers
  • Archivage de documents
  • Tenue de l'agence postale
Population :
  • Etat civil : tenue et maj des registres
  • Etat civil : Transmission d'actes selon les demandes
  • Elections : être en veille sur la réglementation, les circulaires
  • Elections : MAJ des fichiers électoraux
  • Elections : préparation, gestion du bureau de vote, organisation et suivi de la liste électorale et des scrutins, restitution des résultats
  • Elections : être présent lors des scrutins.
Savoir faire:
  • Bonne maitrise de l'expression écrite et orale
  • Maitrise des outils bureautiques
  • Polyvalence et gestion des priorités
  • Capacité d'adaptation
Savoir être:
  • Avoir le sens du service public (déontologie et discrétion)
  • Savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Autonomie
  • Qualités organisationnelles
  • Capacité d'adaptation
  • Réactivité
  • Discrétion
  • Patience
  • Sens de la diplomatie
  • Rémunération statutaire
  • Travail sur 4 jours et demi avec samedi matin (1 semaine sur 2)

Lettre de motivation et CV à transmettre par mail: compta@landivy.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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