ingénieur SAV France et International

apartmentFed Group placeFriville-Escarbotin descriptionCDI business_center40 000 € - 50 000 €/an calendar_month19/03/2025

Au sein du service après vente, vos principales missions seront les suivantes :

Fournir des informations techniques aux clients français et internationaux pour les aider à résoudre leurs problèmes SAV (communication en français et en anglais).
Assister les Responsables SAV des filiales en leur transmettant les informations techniques nécessaires pour résoudre les problèmes.
Piloter et apporter une expertise technique dans la gestion des non conformités avec les clients
Animer les réunions SAV en France et dans les filiales, en coordination avec le Bureau d'études et le service Qualité. Profil recherché :

Issu(e) d'une formation technique (Bac+3 minimum) et ayant une expérience en contact direct avec les clients à l'international, vous êtes capable de comprendre rapidement le fonctionnement de nos produits et de répondre aux demandes de nos clients internationaux.

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences rédactionnelles et maîtrisez parfaitement l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Attiré(e) par le développement international de notre entreprise, vous souhaitez participer activement à cette dynamique.

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