Conseiller séjour Office de Tourisme LA NORMA (H/F)
Le poste de Conseiller séjour Office de Tourisme LA NORMA (H/F)
35H Autre
Ponctuels Zone départementale
*** SAISON ETE 2025*** Possibilité de vous aider à la recherche d'un logement (généralement en colocation)- 50% du montant du loyer avec pour plafond 200€.Poste en CDD saisonnier du 23 juin 2025 à fin aout/début septembre selon la station.
Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'été 2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute 2 conseiller(e)s en séjour saisonniers.
Sous l'autorité du responsable de site, le poste se définit ainsi :
Responsabilités
Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique)Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise
Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives
Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse)
Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents....
Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...)
Description de la station de La Norma
Station se trouvant à 1350 m d'altitude, sur un vaste plateau arboré offrant un magnifique point de vue sur le Parc national de la Vanoise et sur la haute vallée qu'est la Haute Maurienne Vanoise. La Norma est la station familiale par excellence avec des activités adaptées à toute la famille.
2 postes à pourvoir.
Compétences:
Nous recherchons des compétences plus qu'un diplôme ! Vous devez :
Être à l'écoute des vacanciers et faire des propositions en adéquation avec le besoinÊtre disponible et adaptable
Être concentré et résister à l'affluence
Maitriser les outils informatiques (pack office)
Maitriser 2 langues étrangères : anglais professionnel et une autre langue
Le petit + :
Avoir une expérience réussie en accueil office de tourisme
Avantages du postePostes à temps plein ou à temps partiel selon vos possibilités
Rémunération : Grille de la convention collective des organismes de tourisme soit 1808.10€ brut + majoration des heures de dimanche, férié
Contacts :
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant :
La station qui vous plairait le plusVos dates de disponibilités
Si vous disposez d'un logement sur le territoire.
Nous acceptons bien volontiers les candidatures groupées (couple, amis, ... )
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Poste en CDD Saisonnier à temps plein ou temps partiel à pourvoir de fin juin à fin aout/début septembre. Travail jours fériés et dimanche.
Lettre de motivation et CV à envoyer à :
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant acceptéPermis : B - Véhicule léger souhaité
L'entreprise
La SPL Haute Maurienne Vanoise Tourisme créé le 1er juin 2017 est issue de la fusion des 4 anciens offices de tourisme de Haute Maurienne Vanoise, Aussois, La Norma et Valfréjus.
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12555126