Expert Alcatel

• Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels
• Evoluer dans un contexte agile avec les équipes projets
• Définir les spécifications techniques et concevoir les solutions en adéquation avec les besoins et contraintes exprimés par le client
• Tester unitairement les évolutions
• Mettre à jour les référentiels nécessaires à l'exploitation du service
• Mettre en production
• Suivre la vie du logiciel en production (exploitation, supervision, correction de bugs et d'incidents, ...)

Livrables attendus :

• Dossiers d'expertise
• Référentiels domaine d'expertise

Profil candidat:

• Expertise solution SBC (Audiocode)
• Expertise QM (Verint)
• Expertise Alcatel (infra PABX, CCD, statistiques)
• Connaissance matériel téléphonie (casque) & poste de travail