Assistant Administratif H/F

Description du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.

L'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche actuellement des profils :

Description de l'entreprise

Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.

Afin de mieux s'adapter aux besoins des clients et partenaires, des gammes propres sont également développées par les équipes !

Les marchandises sont livrées sur tous les continents, par terre, air et mer.

Description du poste

Nous vous proposons de rejoindre un groupe reconnu au niveau international pour la performance et la qualité de ses produits.

Nous recherchons aujourd'hui un renfort pour intervenir aux côtés de notre équipe Logistique !

• Collecter et analyser la conformité des réclamations des clients et le respect des process ;
• Rechercher les causes en lien avec d'autres services (fournisseur, commercial, qualité, transport…) ;
• Identifier et analyser les causes récurrentes et les faire remonter ;
• Assurer le suivi du litige jusqu'à sa clôture.
• Gérer les demandes d'avoir
• Gérer la relation avec les clients
• Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'évolution des litiges

Qualifications

Que vous ayez Bac +2 ou Bac +5, c'est votre expérience et votre rigueur qui seront essentielles pour relever le défi et devenir notre nouveau mousquetaire.

Motivation, dynamisme et réactivité sont les clés de votre réussite à nos côtés.

Bon communiquant et bonnes qualités rédactionnelles, vous savez vous adapter à vos multiples interlocuteurs internes et externes.

Ce poste est pour vous si vous avez une appétence certaine pour les chiffres. Que vous maitrisez les outils informatiques (Excel et ERP).

Un bon niveau d'anglais sera apprécié.

Vous recherchez un poste varié, animé par les challenges et orienté service clients, alors rejoignez-nous !

Informations supplémentaires

Une équipe agréable et conviviale, un cadre de travail verdoyant à 5 minutes de la mer.

Vous bénéficiez de la mutuelle et la prévoyance du Groupement Les Mousquetaires.

Titres restaurant d'une valeur faciale de 9 euros !

CDD de 6 mois

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Assistant Administratif H/F

Hier

• Assistant administratif (H/F)
• Nantes (44)
• CDD - 6 mois
• Temps Plein
• Langues souhaitées : Anglais
• Niveau d'études : Bac+2 , Licence générale, Licence professionnelle , Bac+5
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Les marchandises sont livrées sur tous les continents, par terre, air et mer.

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• Identifier et analyser les causes récurrentes et les faire remonter ;
• Assurer le suivi du litige jusqu'à sa clôture.
• Gérer les demandes d'avoir
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Ce poste est pour vous si vous avez une appétence certaine pour les chiffres. Que vous maitrisez les outils informatiques (Excel et ERP).

Un bon niveau d'anglais sera apprécié.

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Une équipe agréable et conviviale, un cadre de travail verdoyant à 5 minutes de la mer.

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Salaire et avantages

Référence : 210573

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Les marchandises sont livrées sur tous les continents, par terre, air et mer.

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Qualifications

Que vous ayez Bac +2 ou Bac +5, c'est votre expérience et votre rigueur qui seront essentielles pour relever le défi et devenir notre nouveau mousquetaire.

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Un bon niveau d'anglais sera apprécié.

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