Expert / Experte locale (H/F)

apartmentOFFICE TOURISME placeSaint-Valery-sur-Somme descriptionIntérim calendar_month 

Le poste de Expert / Experte locale (H/F)

35H Autre

Fréquents

Vos missions :

  • Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par une information adaptée aux demandes.
  • Susciter, renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la proposition.
  • Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique locale.
  • Développer la consommation touristique sur le territoire et faire de son office de tourisme un véritable levier économique.

Qualité de l'Accueil et de l'information :

  • Tenue de l'espace d'accueil (mise à jour documentation, agencement boutique )
  • Gestion stocks et diffusion de la documentation
  • Diffusion de l'information (Gestion des Disponibilités d'hébergements, affiches, réseaux sociaux )
  • Conseils personnalisés en matière d'information touristique, réceptionner et répondre aux demandes (accueil, téléphone, mail, tchatt, avis) en 3 langues dont 2 langues étrangères
  • Encaissement des produits boutiques
  • Vente additionnelle
  • Maîtrise de tourinsoft " module accueil " , du logiciel de caisse, gestion des stocks de la boutique, mise en place des produits.
  • Connaître les offres touristiques de la destination
  • Mettre en œuvre les processus qualité
  • Connaître l'Offre touristique de la destination - Mets en œuvre les process qualité
  • Maitrise de 2 langues étrangères (Allemand ou Néerlandais...ou à défaut une autre langue)
SAVOIR FAIRE :
  • Capacité à développer un argumentaire
  • Polyvalence
  • Respect des objectifs fixés, des délais de réalisation, mobilité
  • Travail en équipe
  • Techniques de guidage, d'accompagnement
  • Qualité rédactionnelle
  • Vente de prestations/ produits et encaissement
  • Veiller à la satisfaction des clientèles - Collecter les informations touristiques locales

SAVOIR ETRE :

  • Motivation à la dynamique de la prescription
  • Autonomie, liberté de réalisation et/ou d'organisation du travail en tenant compte des instructions et missions reçues
  • Obligation de réserve sur le plan religieux, philosophique et politique
  • Tenue vestimentaire correct en rapport avec les fonctions
  • Courtoisie et diplomatie
  • Capacité d'écoute et d'analyse de la demande, accompagnement des visiteurs

Le poste est à pourvoir sur ST VALERY et CAYEUX SUR MER mais vous serez amené(e) à vous déplacer sur les sites: Abbeville Longpré les Corps Saints.

Nous recherchons des profils qui sachent faire preuve d'empathie, qui soient avenants et courtois avec les visiteurs et qui sauront à la fois promouvoir et vendre non seulement l'aire de compétence de la Communauté d'Agglomération de la Baie de Somme mais également l'ensemble de la Picardie Maritime.

2 postes à pourvoir au 17 Mars 2025

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 6 Mois

Permis : B - Véhicule léger exigé

Salaire et avantages

Horaire, 12 €

Autre

À savoir

Nombre de poste : 1

Référence : 12473701

thumb_up_altOffre recommandée

Agent de service hospitalier H/F

apartmentCLARIANEplaceGamaches (80), 23 km de Saint-Valery-sur-Somme (80)
et une communauté d'experts pour développer vos connaissances  •  Du matériel innovant et adapté  •  Horaires stables, établissement à taille humaine  •  Formations pour construire votre parcours évolutif  •  Des mobilités géographiques et fonctionnelles  •  Avantages...
business_centerSalaire élevé

Électricien (h/f)

apartmentAdeccoplaceNeuville-sous-Montreuil (62), 34 km de Saint-Valery-sur-Somme (80)
Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des travaux d'installation électrique dans tous locaux et basé à NEUVILLE SOUS MONTREUIL (62170), en Intérim de 2 mois un Électricien (h/f). notre client...
local_fire_departmentRecherche urgente

Éducateur spécialisé H/F

apartmentDomino CareplaceSaint-Valery-sur-Somme (80)
DOMINO Amiens, agence spécialisée du groupe DOMINO dans les domaines du social et médico-social, recherche pour un de ses clients des Educateurs Spécialisés (H/F) EN CDI MISSIONS : Préserver et restaurer l'autonomie par le biais d'activités...