Expert / Experte locale (H/F)
OFFICE TOURISME Saint-Valery-sur-Somme Intérim
Le poste de Expert / Experte locale (H/F)
35H Autre
Fréquents
Vos missions :
- Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par une information adaptée aux demandes.
- Susciter, renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la proposition.
- Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique locale.
- Développer la consommation touristique sur le territoire et faire de son office de tourisme un véritable levier économique.
Qualité de l'Accueil et de l'information :
- Tenue de l'espace d'accueil (mise à jour documentation, agencement boutique )
- Gestion stocks et diffusion de la documentation
- Diffusion de l'information (Gestion des Disponibilités d'hébergements, affiches, réseaux sociaux )
- Conseils personnalisés en matière d'information touristique, réceptionner et répondre aux demandes (accueil, téléphone, mail, tchatt, avis) en 3 langues dont 2 langues étrangères
- Encaissement des produits boutiques
- Vente additionnelle
- Maîtrise de tourinsoft " module accueil " , du logiciel de caisse, gestion des stocks de la boutique, mise en place des produits.
- Connaître les offres touristiques de la destination
- Mettre en œuvre les processus qualité
- Connaître l'Offre touristique de la destination - Mets en œuvre les process qualité
- Maitrise de 2 langues étrangères (Allemand ou Néerlandais...ou à défaut une autre langue)
- Capacité à développer un argumentaire
- Polyvalence
- Respect des objectifs fixés, des délais de réalisation, mobilité
- Travail en équipe
- Techniques de guidage, d'accompagnement
- Qualité rédactionnelle
- Vente de prestations/ produits et encaissement
- Veiller à la satisfaction des clientèles - Collecter les informations touristiques locales
SAVOIR ETRE :
- Motivation à la dynamique de la prescription
- Autonomie, liberté de réalisation et/ou d'organisation du travail en tenant compte des instructions et missions reçues
- Obligation de réserve sur le plan religieux, philosophique et politique
- Tenue vestimentaire correct en rapport avec les fonctions
- Courtoisie et diplomatie
- Capacité d'écoute et d'analyse de la demande, accompagnement des visiteurs
Le poste est à pourvoir sur ST VALERY et CAYEUX SUR MER mais vous serez amené(e) à vous déplacer sur les sites: Abbeville Longpré les Corps Saints.
Nous recherchons des profils qui sachent faire preuve d'empathie, qui soient avenants et courtois avec les visiteurs et qui sauront à la fois promouvoir et vendre non seulement l'aire de compétence de la Communauté d'Agglomération de la Baie de Somme mais également l'ensemble de la Picardie Maritime.
2 postes à pourvoir au 17 Mars 2025
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 6 MoisPermis : B - Véhicule léger exigé
Salaire et avantages
Horaire, 12 €
Autre
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12473701
CLARIANEGamaches (80), 23 km de Saint-Valery-sur-Somme (80)
et une communauté d'experts pour développer vos connaissances
• Du matériel innovant et adapté
• Horaires stables, établissement à taille humaine
• Formations pour construire votre parcours évolutif
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles
• Avantages...
AdeccoNeuville-sous-Montreuil (62), 34 km de Saint-Valery-sur-Somme (80)
Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des travaux d'installation électrique dans tous locaux et basé à NEUVILLE SOUS MONTREUIL (62170), en Intérim de 2 mois un Électricien (h/f).
notre client...
Domino CareSaint-Valery-sur-Somme (80)
DOMINO Amiens, agence spécialisée du groupe DOMINO dans les domaines du social et médico-social, recherche pour un de ses clients des Educateurs Spécialisés (H/F) EN CDI MISSIONS : Préserver et restaurer l'autonomie par le biais d'activités...