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Chubb Fire & Security est une entreprise d'API Group qui compte parmi les leaders français en solutions de sécurité incendie pour la protection des entreprises et des collectivités.

Chubb France protection incendie est un acteur majeur dans la prévention du risque incendie et a fêté l’année dernière ses 100 ans avec sa marque SICLI.

Spécialiste de la protection des biens et des personnes, nous intervenons au service de clients professionnels (immeubles de bureaux, sites industriels, centres commerciaux, écoles, hôpitaux, data centers, administrations, musées, etc.) pour déployer, équiper, faire fonctionner et maintenir l'ensemble des solutions techniques :

• Pour Protection incendie dans le domaine des Extincteurs, BAES, désenfumage naturel, RIA, …

• MISSIONS

Notre enjeu est de faire progresser l’entreprise dans son organisation afin d’améliorer la satisfaction de ses clients.

Sur votre périmètre géographique correspondant à l’Est de la France (Agences de Strasbourg, Nancy, Dijon, Reims, Lille), vous participez activement au déploiement d’une dynamique autour de la démarche et de la culture Qualité.

Finalité du poste :

• Rendre notre organisation toujours plus robuste à travers la certification APSAD
• Garantir un système mature et maîtrisé permettant un résultat positif lors des audits de certification

Dans ce cadre, vos missions sont plus particulièrement de :

• Planifier, organiser, réaliser et suivre les audits internes en cohérence avec le plan qualité annuel
• Préparer et suivre les audits externes de certification (ISO et NF-Service APSAD)
• Animer et suivre la démarche qualité (ex : revue de direction, analyse des non-conformité, analyse d’indicateurs et de données… etc…)
• Former sur les règles métier et sur les process
• Animer et suivre la démarche d’amélioration du groupe. Rendre compte de la démarche et des résultats auprès du groupe
• Accompagner les agences, les téléservices et les services dans les plans et process d’amélioration en cohérence avec la feuille de route de l’entreprise (pilotage de groupe de travail)
• Piloter des projets d’amélioration
• Analyser nos activités sous l’angle d’indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration
• Formaliser et mettre à jour la documentation qualité (process, procédure, formulaires)
• Réaliser la veille réglementaire

Vous travaillez en étroite collaboration avec les agences, les Téléservices et les services supports.

Des déplacements fréquents pour animer la démarche sont à prévoir.

• De formation technique, vous maîtrisez impérativement le métier de la prévention incendie (vous êtes par exemple chargé d’affaires, conducteur de travaux, ou déjà auditeur Apsad …),
• Pour la partie Protection incendie, vous maîtrisez les règles R4, R5 et R17 ainsi que les référentiels de certification dans les domaines des extincteurs, RIA et désenfumage naturel. La connaissance des normes NF S 61-919 et NF S 61-922 serait un plus.
• Pour la partie CHUBB système , vous maîtrisez les règles R7, R13 ainsi que les référentiels de certification dans les domaines de la détection incendie et extinction automatique à gaz. La connaissance des normes NF S 61-932, NF S 61-9323 et NF S 61-970 serait un plus.
• Vous êtes référent métier dans votre domaine,
• Vous maîtrisez la Norme ISO, les outils Qualité et les techniques d’audits Qualité,
• Maîtrise des outils de bureautique (pack office),
• La connaissance de l’anglais écrit et oral est un plus,

Vos atouts :

• Leadership : véritable coach, vous savez accompagner et fédérer vos équipes
• Force de proposition pour générer l’adhésion et faire grandir les équipes sur la culture qualité et la mise en œuvre des règles
• Excellent relationnel, vous êtes capable d’avoir un discours adapté à tous les niveaux de l’entreprise,
• Grande capacité d’écoute et d’analyse, rigueur

Conditions du poste :

Statut cadre

CDI

Rémunération fixe sur 12 mois, selon profil

Véhicule de fonction

Télétravail 2j/semaine après 3 mois dans l’entreprise

Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines.

Informations complémentaires

À propos de nous, notre culture et ce que nous pouvons vous offrir

Nous offrons une gamme complète de produits et de services innovants à un large éventail de clients, d’entreprises indépendantes locales à de nombreuses entreprises du FTSE 100.

Nous avons créé une culture de travail unique, où vous êtes aussi important pour nous que nos clients, et nous voulons que vous le ressentiez chaque jour. Nous sommes fiers d’offrir une formation approfondie à tous nos nouveaux conseillers, nous vous accompagnons et vous permettons de vous épanouir à votre nouveau poste et au-delà, avec des opportunités d