Technicien Support Maintenance H/F - Aix-en-Provence

apartmentDERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT placeAix-en-Provence calendar_month 

Description du poste

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique... dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien support en maintenance (H/F).

Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc.
Vos missions seront les suivantes :
  • Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs clés ;
  • Gestion des demandes en fonction de leur impact business ou leur ancienneté et veiller à ce qu'un suivi soit fait sur chaque ticket ;
  • Suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution ; le cas échéant, faire remonter l'incident à un autre service en fonction de sa complexité ;
  • Installation, intégration et mise à jour de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance ;
  • Rédaction de procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations selon le type d'incident réceptionné ;
  • Maintien de la plateforme à jour et exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendances ;
  • Analyse systématique des incidents dans le cadre d'une amélioration continue.

Description du profil

Expériences et Compétences:
  • Vous avez une bonne maîtrise des rédactions des comptes rendus et documents techniques
  • Vous avez une bonne rédactionnelle/ vous maitrisez les logiciels World, Excel..
  • Une connaissance en Aéronautique est fortement appréciable
Savoir-être:
  • Vous êtes rigoureux,
  • Vous êtes dynamique,
  • Vous êtes Autonome,
  • Vous êtes à l'écoute
  • Vous êtes ponctuel
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Horaire : De journée (39Heures/ Semaine)
Salaire : Selon profil et expériences
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
  • Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
  • Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
  • Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
  • Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
  • Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année...
  • Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
  • Acompte de paye à la semaine si besoin
  • Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
apartmentAgence GC Aéro Défense & Spatial 2placeAix-en-Provence (13)
Hélicoptères GUIMBAL, acteur incontournable aéronautique et constructeur d'hélicoptères biplaces en plein essor, un Rédacteur Technique Aéronautique / Technicien Support Technique (f/h) - Anglais opérationnel Dans le cadre de cette mission de 6 mois (embauche...
apartmentDERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENTplaceAix-en-Provence (13)
pour l'un de ses clients un(e) Technicien support (H/F). Vos missions seront les suivantes :  •  Collecter, mettre à jour et diffuser des infos techniques.  •  Vous représentez le bureau technique, interface entre l'atelier de production et PART 145 (maintenance...
local_fire_departmentRecherche urgente

Technicien support de proximite - (h/f)

apartmentCONNECTT 1placeAix-en-Provence (13)
 13.  , un Technicien Support de proximité (H/F) dans le cadre d'une mission de 03 mois (ASAP). Vos missions seront les suivantes : Assistance et conseils aux utilisateurs Résolution des incidents Traitement des demandes Résolution des demandes...