Assistant Commercial (h/f) (autres) - Crest - réf. b35041415
Votre mission
Adecco tertiaire recrute pour le compte de son client basé à Crest, Assistante de ventes/Coordinatrice commerciale F/H
A ce titre, vous serez amené à travailler avec les différents services et ateliers de l’entreprise, en collaboration étroite avec les ADV, la direction et les commerciaux, à échanger avec les prestataires externes, et être l’interlocuteur privilégié des clients
vos principales missions:• Gère les relations clients à travers différents canaux (téléphone, mails, site internet, courrier)• Enregistrement des commandes• Vérifier la faisabilité des demandes spécifiques clients• Suivi des délais d’expédition des commandes• Mettre à jour les informations de chaque interlocuteur• Coordonner les échanges entre le service ADV, commerciaux, direction et autres services de l'entreprise• Traitement et résolution des litiges clients• Courriers, newsletters• Traductions (catalogues, site, conversations ..)• Accueil des interlocuteurs externes et intendance• Participe à la relance des carnets de commandes et à la fidélisation des clients• Aide à l’organisation et participation aux salons et séminaires
Responsabilités exercées et champ d’action :• Correction et autocontrôle des calculs de commande• Garant de la mise à jour des fiches de renseignements clients (hors partie comptabilité)• Liaison entre les services• Être à l’écoute du service commercial dans son ensemble et fluidifier les échanges
Votre profil
Connaissances professionnelles ou comportementales spécifiques :- Savoir prioriser les tâches, être organisée• Communication active en interne et externe• Gestion du stress• Connaitre les méthodes commerciales• Langue étrangère requise: Allemand écrit et parlé• Maitrise l’outil informatique• Faire preuve de patience• Pouvoir arbitrer une situation• Apte à mener des négociations• Être flexible, s’adapter aux changements• Très bon relationnel• Travail en équipe
salaire à négocier, à partir de 25 000€/ an,Possibilité télétravail 1 jour par semaineTitres déjeuners, intéressement, prise en charge mutuelle à 70%.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.