Technicien(ne) support informatique H/F

LTD - CABINET DE RECRUTEMENT ET AGENCE DE TRAVAIL TEMPORAIRE - MÉTIERS DU TERTIAIRE TECHNIQUE, FONCTIONS SUPPORTS, MODE & LUXE.

Le poste :

LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche pour le compte de son client, un(e) technicien support informatique H/F. Le poste est basé à Paris, 75.

• Recueillir les demandes des utilisateurs via la création de tickets informatiques';
• Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel)?;
• Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets';
• Installer et mettre en service les nouveaux équipements'informatiques';
• Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ;
• Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs';
• Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques': mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes...
• Effectuer des tâches d'administration système de base (création de compte AD, ?) en respectant les procédures.

Cette liste n'est pas exhaustive, et d'autres missions peuvent venir la compléter.

Profil recherché :

• Issu(e) de formation Bac et + en informatique ou similaire
• Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
• Disponibilié immédiate