[CDD] Directrice - Directeur de l'Office de Tourisme du Boulonnais Côte d'Opale

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La Communauté d Agglomération du Boulonnais recrute pour son EPIC « Office de Tourisme du Boulonnais Côte d Opale » sa directrice – son directeur général(e) afin de poursuivre sa mission de développement de la destination et de ses offres touristiques.

Porte d entrée du Grand Site des 2 Caps, le territoire du Boulonnais est un terrain de jeu grandeur nature pour tous les passionnés du marketing territorial.

Nausicaa, le plus grand aquarium d Europe, 3 stations tourisme classées (Wimereux, Hardelot et Boulogne

-sur-Mer), Boulogne-sur-Mer Ville d Art et d Histoire, un Port de Plaisance en cœur de ville ou encore ses plus de 70km de chemins de randonnées ne sont qu un exemple de ses atouts phares.
Mer, histoire et nature sont les piliers de son ADN touristique.
Générant plus de 1 million de nuitées marchandes à l année, l Office de Tourisme du Boulonnais Côte d Opale (OTBCO) est un Office intercommunal depuis 2017.
Issu de la fusion de 4 offices de Tourisme, l OTBCO coordonne 4 bureaux d information touristique, 1 bureau saisonnier en période estivale et est également gestionnaire du Port de Plaisance de Boulogne-sur-Mer depuis 2021, sous l autorité de la CAB.
  • Missions : Pour l EPIC, sous l autorité hiérarchique du Président et en réponse à la convention d objectifs pluri-annuelle fixée par la CAB, vous serez en charge des missions suivantes :
  • Diriger un Office de Tourisme classé en catégorie I depuis 2022 et marqué Qualité Tourisme ;
  • Participer à l élaboration des orientations de la politique touristique locale et la définition de la stratégie globale de la destination en lien avec le Projet de Territoire de la CAB ;
  • Piloter et ordonner les 3 budgets de l OTBCO : budget principal, commercial et SPIC plaisance (au total, près de 3 millions d euros de budget annuel)
  • Proposer et mettre en œuvre un plan d action pluri-annuel ;
  • Animer aux côtés du Président et de la Vice-Présidente les Comités de Direction de l OTBCO ;
  • Coordonner la commercialisation de la destination et en assurer sa promotion sur tout support ;
  • Assurer et renforcer les partenariats forts avec les grands évènements tels que les Fêtes de la Mer ou la Course des Caps ;
  • Poursuivre le développement de la notoriété de la destination notamment via la scénarisation de ses bureaux d information touristique ;
  • Animer et coordonner le réseaux des socio-professionnels et déployer un plan d action spécifique à leurs besoins ;
  • Manager et fédérer l équipe de 27 collaborateurs répartis sous 4 pôles ;
  • Exploiter le Port de Plaisance et assurer sa viabilité ;
  • Participer à la réflexion sur une évolution du périmètre suite au Projet de Territoire de la CAB.
Savoirs-faires :
  • Connaissance du fonctionnement propre des EPIC indispensable
  • Connaissance des conventions collectives organisme de tourisme 3175 et port de plaisance
  • Maitrise et aisance rédactionnelle
  • Aisance dans l animation de réunion pour différents publics
  • Connaissance des leviers de marketing territorial
  • Expertise dans le pilotage d un Office de Tourisme
  • Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
  • Conduite du changement
  • Maitrise de l anglais et d une autre langue (allemand ou néerlandais serait un plus) Savoirs-êtres :
  • Capacité à fédérer une équipe autour d un projet commun
  • Rigueur - Dynamisme
  • Capacité à vendre la destination
  • Autonomie - Capacité à anticiper
  • Capacité à rendre compte
  • Capacité à convaincre
  • Capacité d adaptation
  • Être force de proposition
  • Profil : Vous possédez une formation supérieure dans le domaine du développement touristique et/ou économique.

Vous bénéficiez d une expérience professionnelle significative et réussie de direction et de management.

Compétences commerciales et expérience client fortement recommandée.
A ce titre vous avez de réelles capacités pour fédérer vos équipes, comme l ensemble des acteurs locaux, autour d un projet commun ; et vous avez des facilités pour communiquer et mettre votre engagement au service de vos missions.

Vous êtes une personne structurée sachant optimiser les ressources mises à votre disposition.

Niveau du diplôme requis : BAC +4 à +5 et Permis B indispensable.

Vous avez le goût du challenge et souhaitez vivre et travailler au cœur d un territoire en pleine croissance touristique qui a su garder son authenticité et son art de vivre ?
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  • Conditions : Poste basé à Boulogne-sur-Mer Déplacements locaux très réguliers Déplacements en France et à l étranger à prévoir Grande disponibilité, soir et week-end compris CDD de droit public de 3 ans Rémunération suivant le profil et l expérience Tickets restaurants Mutuelle d entreprise Véhicule de service Poste à pourvoir dès que possible
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