Alternance Employé Polyvalent - - Reichstett H/F
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin d'ameublement et de décoration, un Vendeur Polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :Activité 1 : ApprovisionnementRéceptionner, contrôler la marchandiseRemplir les linéaires en respectant les consignes d'emplacement
Mettre en valeur les produits en respectant les préconisations de la hiérarchie
Activité 2 : Marchandise
Ranger et tenir la réserve en respectant un ordre établiAssurer la mise en rayon et les inventaires
S?assurer du bon passage en caisse des articles
Garantir le balisage et l'étiquetage prix
Identifier et isoler les produits invendables
Utiliser et prendre soin du matériel nécessaire au linéaire
Assurer la propreté du lieu de travail
Activité 3 : Vente
Accueillir, renseigner et accompagner le client dans l'acte d'achatRéaliser des opérations de SAV (remboursement, échange?)
Garantir le confort et la sécurité dans le parcours du client en magasin
Participer à l'expérience client
Activité 4 : Procédures et encaissement
Ouvrir et tenir une caisse dans le respect des procédures d'encaissementContrôler les clôtures de caisse et les écarts de caisse journaliers
Promouvoir le programme de fidélité de l'entreprise (proposition systématique à chaque client, enregistrement des informations?)Répondre aux communications téléphoniques des clients, fournisseurs ou du siège Aider à l'ouverture de nouveaux points de vente
Profil :Profil : Connaitre le fonctionnement général d'un point de vente
Maitriser le langage professionnel du commerceConnaître les produits et spécificités « techniques »
Les savoir-faire : Réceptionner et implanter un article
Conseiller, orienter le clientComprendre et appliquer les consignes
Réaliser les opérations d'encaissement
Être vigilant sur les risques de vol
Savoir travailler en équipe
Les savoir-être : Garder le contrôle de soi-même en toutes circonstances
Être disponible, accueillant et serviableÊtre polyvalent et flexible sur la variété des tâches à accomplir
Faire preuve d'écoute envers la hiérarchie, les clients et les intervenants extérieurs
Exécuter chaque tâche avec le souci constant du détail
Être soigné(e) dans sa présentation, son apparence physique et son langageVendenheim (67)
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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