Agent du service accueil administratif et standard - h/f
Toul
Descriptif
Descriptif du poste :
Missions principales au bureau des entrées :- Accueil physique des usagers
- Constitution du dossier administratif d'admission
- Recueil et traitement des données nécessaires à l'identification et à la facturation de l'activité
- Renseignements et orientation
- Accueil téléphonique : renseignements, orientation
- Gestion des demandes d'ambulances dans le cadre du tour de rôle
- Gestion de la traçabilité du salon de recueillement
- Renfort bureau des entrées à la demande
- Aide à la saisie d'informations relatives aux dossiers des patients
- Saisie des données sur le serveur ARS
- Vérification, contrôles, gestion des accès et alarmes
Profil recherché :
Connaissances : Maitrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique
Maîtrise du progiciel de gestion administrative des patientsFonctionnement de l'établissement
Connaissance des règles de prise en charge administrative des patients
Fonctionnement du tableau signalétique des alarmes
Maîtrise de l'outil téléphonique (console téléphonique, BIP, ..)
Maîtrise d'Internet
Connaissance des procédures de sécurité et alerte
Aptitudes : Adaptabilité aux évolutions matérielles et technologiques.
Langue(s) étrangère(s) appréciée(s)Respect de la confidentialité
Discrétion
Disponibilité
Sens du contact
Maîtrise de soi
Réactivité forte
Sens de l'organisation
Sens des responsabilités
Aptitudes physiques permettant une intervention rapide auprès du tableau signalétique des alarmes
Travail en roulement y compris de nuit
Toul (54)
Descriptif
Descriptif du poste :
Missions principales au bureau des entrées :
Missions générales : Accueil, prise en charge et orientations des usagers et autres publics
Gestion des dossiers administratifs des patients en urgences, en consultations...
Nancy (54), 22 km de Toul (54)
de l'emploi
Sous l’autorité hiérarchique du directeur adjoint Enfance Famille et Santé publique, le/la responsable du service de régulation des accueils est chargé.e du pilotage du dispositif d’accueil des enfants confiés sur l’ensemble du territoire...
Toul (54)
et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité
Évacuation des déchets de diverses natures
Nettoyage et entretien des locaux, des équipements et des outils, spécifiques à son domaine d'activité
Participation à l'accueil et orientation...
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