Adjoint Directeur Agence secteur Haute Savoie F/H

Description du poste

SUEZEau France recrute pour sa région Auvergne-Rhône-Alpes :

Type de contrat : CDI / Statut : CADRE

Sous la responsabilité du Directeur de l'Agence,vous avez la charge de l'exploitation, de la gestion contractuelle, de laperformance et du commerce de proximité en lien avec le responsable dudéveloppement.

MANAGEMENT ET ORGANISATION :

• Manager les responsables d'exploitation : vousles accompagnez dans les différentes dimensions de la gestion de leurs propreséquipes : santé sécurité, recrutements, qualité du service conforme auxarbitrages d'exécution des contrats, amélioration continue de la performanceopérationnelle ;
• Veiller au développement des compétencesdes équipes ainsi qu'à l'engagement des collaborateurs en favorisant lesdémarches participatives, la coopération, l'exigence, l'entraide des équipesdans un contexte interne de forte transformation.
• Veiller à l'adéquation et l'optimisation del'organisation des moyens et des ressources.
• Accompagner le changement, donne du sens.

PERFORMANCE OPERATIONNELLE ET METIERSDE L'EAU :

• Piloter et arbitrer l'exécution descontrats conformément aux cadrages et plans d'exécution validés tout engarantissant la qualité du service rendu.
• En tant qu'exploitant, vous pilotez lesréunions de gouvernance contractuelle avec le client et participez auxprésentations annuelles des rapports d'activité.
• Entretenir d'excellentes relations avec lesclients, élus et services techniques, et veiller constamment à assurer unegestion du service, reconnue pour sa valeur ajoutée, son efficacité techniqueet économique.
• A un goût prononcé pour l'innovation etpropose de nouvelles techniques de travail.
• Être le responsable de la compétitivité etde la performance opérationnelle de son périmètre et partager cet objectif avecla Direction Technique et de la Transformation.
• Assurer et coordonner le déploiement des projetsnationaux sur la performance et l'industrialisation des processus.
• Veiller en permanence à l'efficacité de lacoopération avec les autres services de l'entreprise.

• Porter, en lien avec le responsable dudéveloppement, les actions commerciales (conquête, reconquête et avenantage)des contrats de DSP (délégation de service publics) ou de PS (prestations deservices).
• Contribuer fortement au développement deson périmètre en mettant en œuvre les moyens opérationnels pour répondre auxsollicitations des nouveaux prospects.

• Veiller au respect du budget d'exploitationet d'investissement de son périmètre (maîtrise des charges de personnels et descharges externes d'exploitation et d'investissement, exhaustivité et qualité dela facturation des prestations services/ travaux).
• Contribuer à l'élaboration et au suivi dubudget et à la détermination des indicateurs financiers de l'agence.
• Participer aux réunions de suivi du budgetet de la performance avec le contrôle de gestion.

• Mettre en œuvre le plan d'action défini encoopération avec le préventeur.
• Veiller au déploiement de la culture justeau sein de ses équipes et à l'application des règles qui sauvent.

Compte tenu des astreintes CADRE à réaliser, il estnécessaire d'habiter à une distance de 35 minutes du secteur de Thyez. Prévoir 4 à 5 semaines d'astreintes par an en moyenne.

Description du profil

Vous possédez une expérience managériale significativeet vous avez démontré votre capacité à diriger et à motiver une équipe dans lepassé.

QUALITÉS REQUISES

Nous recherchons une personne dotée de :

Leadership :Capacité à diriger et à motiver une équipe pour atteindre les objectifs del'agence.

Sens du service client : Engagement enversl'excellence du service client et capacité à maintenir des relations solidesavec les clients.

SUEZdétient le Label Diversité et s'engage dans l'égalité des chances et lapromotion de la Diversité dans ses équipes.