Agent d'accueil polyvalent (h/f)
3 586 habitants, surclassée 40 à 80 000 habitants
Support des stations de Saint-Martin de Belleville, Les Menuires et Val Thorens, au sein du domaine skiable des 3 Vallées
Collectivité attractive et dynamique reconnue pour la qualité de son cadre de vie
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
L'agent d'accueil est chargé d'accueillir et de renseigner le public, de gérer l'état civil et les formalités administratives, de s'occuper du service postal communal, d'accompagner les usagers dans le cadre de France Services et de traiter diverses affaires communales.
Missions / conditions d'exercice- Accueil et renseignement du public (physique, téléphonique, affichage obligatoire)
- Etat civil et formalités administratives
- Réception des déclarations et établissement des actes d'état-civil (naissance,
- Délivrance des cartes d'identité et passeports
- Gestion des cimetières
- Instruction des demandes d'attestations d'accueil, de recensements militaires et des
- Agence postale communale
- Accueil des clients et vente de produits, retrait et dépôt des courriers et / ou colis,
- France Services
- Accueil téléphonique ou physique des usagers France Services
- Apport d'un 1er niveau de réponse (demande d'aides sociales, recherche d'emploi...)
- Accompagnement individualisé de l'usager
- Gestion de l'accès aux postes informatiques
- Affaires diverses
- Système d'alerte, forfaits de ski, inscription scolaire, vie associative, réservation des
Missions particulières
- Remplacement des agents des mairies annexes et en bibliothèque
- Célébration des mariages
- Capacité d'attention, d'écoute, d'adaptation et de polyvalence
- Maîtrise des techniques d'accueil et relations clients, usagers
- Grande aisance relationnelle avec le public et sensibilité aux services rendus à la population
- Discrétion professionnelle, sens du travail en équipe
- Connaissances générales relatives à l'état civil
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Capacités rédactionnelles
L'agent d'accueil est chargé d'accueillir et de renseigner le public, de gérer l'état civil et les formalités administratives, de s'occuper du service postal communal, d'accompagner les usagers dans le cadre de France Services et de traiter diverses affaires communales.
- Accueil et renseignement du public (physique, téléphonique, affichage obligatoire)
- Etat civil et formalités administratives
- Réception des déclarations et établissement des actes d'état-civil (naissance,
- Délivrance des cartes d'identité et passeports
- Gestion des cimetières
- Instruction des demandes d'attestations d'accueil, de recensements militaires et des
- Agence postale communale
- Accueil des clients et vente de produits, retrait et dépôt des courriers et / ou colis,
- France Services
- Accueil téléphonique ou physique des usagers France Services
- Apport d'un 1er niveau de réponse (demande d'aides sociales, recherche d'emploi...)
- Accompagnement individualisé de l'usager
- Gestion de l'accès aux postes informatiques
- Affaires diverses
- Système d'alerte, forfaits de ski, inscription scolaire, vie associative, réservation des
Missions particulières
- Remplacement des agents des mairies annexes et en bibliothèque
- Célébration des mariages
- Capacité d'attention, d'écoute, d'adaptation et de polyvalence
- Maîtrise des techniques d'accueil et relations clients, usagers
- Grande aisance relationnelle avec le public et sensibilité aux services rendus à la population
- Discrétion professionnelle, sens du travail en équipe
- Connaissances générales relatives à l'état civil
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Capacités rédactionnelles
- Les conditions d'exercice :
- Poste catégorie C à temps complet
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle
- Vos avantages :
- Aide au logement
- Titres-restaurant
- Participation employeur à la mutuelle familiale (68 %) et à la prévoyance (environ 30 %)
- CNAS (remise cinéma, billetterie, vacances, etc.)
- Participation au forfait de ski (avantage en nature)
- Participation aux abonnements aux centres sportifs
- Amicale du personnel (arbre de Noël, bons cadeaux Noël des enfants, voyages, évènements conviviaux, etc.)
Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser à : Monsieur le Maire - Mairie - 1 Place des Belleville -
73440 Les Belleville
ou par courriel à l'adresse : recrutement@lesbelleville.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.