Chargé(e) de clientèle H/F - Après Vente Automobile
Jean Lain Mobilités Crolles
Description du poste
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre service après-vente de Crolles (38).
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, au quotidien vos missions seront les suivantes :
- Assurer la prise de rendez-vous client en atelier
- Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
- Prendre en charge l'ouverture des l'ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
- Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
- Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients
- Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
- Assurer la gestion de la caisse
En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement du site.
Conditions liées au poste de travail:
- CDI
- Statut employé(e)
- 39h/semaine du lundi au vendredi
- Salaire brut, fixe + variable mensuel selon profil : 2100€ brut à 2600€
Horaires :
- Du lundi au Jeudi : 8h/12h et 14h/18h
- Vendredi : 8h/12h et 14h/17h
Description du profil
Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence !- Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service
- Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaire pour réussir à ce poste.
Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !
N'attendez plus et postulez, après un échange RH, vous serez reçu sur site en entretien.
Nous vous présenterons le poste en détail et répondrons à l'ensemble de vos questions !
Jean Lain MobilitésCrolles (38)
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ManpowerMontmélian (73), 28 km de Crolles (38)
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Il y a 11 heures
Critères de l'offre
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